Servicio de atención al cliente

-  Orientación y asesoría a estudiantes de licenciatura y maestría Online de la Universidad Latinoamericana.
- Generación de reporte de ventas
- Asignación de seguimientos
- Revisión y detección de alumnos con avance/alumnos con matrícula duplicada y/o con avance
- Atención y seguimiento a alumnos de nuevo ingreso
- Contacto, por vía telefónica, WhatsApp, e-mail.
- Solicitud de análisis académico para la equivalencia de materias.
- Participación y ejecución del curso de inducción y sesión de documentos
- Revisión de comprobante de pago en Banxico realizado por el alumno.
- Entrega de reportes del día a día al área correspondiente

-  Orientación y asesoría a estudiantes de licenciatura y maestría Online de la Universidad Latinoamericana.
- Generación de reporte de ventas
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- Atención y seguimiento a alumnos de nuevo ingreso
- Contacto, por vía telefónica, WhatsApp, e-mail.
- Solicitud de análisis académico para la equivalencia de materias.
- Participación y ejecución del curso de inducción y sesión de documentos
- Revisión de comprobante de pago en Banxico realizado por el alumno.
- Entrega de reportes del día a día al área correspondiente

- Diseñar e implementar sesiones educativas para la enseñanza de lengua zapoteca.
- Diseñar e implementar sesiones educativas para la enseñanza de bordado
tradicional.
- Impartición de talleres en comunidad, convocatorias y espacios públicos.
- Atención a NNA indígenas de la Ciudad de México.
- Participación en las diferentes actividades educativas y convocatorias extracurriculares en la Ciudad de México.
- Exposición final de los productos realizados por las participantes del taller.

La metodología estaba enfocada en graduarse como técnico en informática.