Redes, soporte técnico

•	Apoyo en Mantenimiento correctivo y preventivo además de apoyo en implementación de redes en proyecto de Michoacán y Jalisco.
•	Atención y asesoramiento al cliente.
•	Identificación y anticipación a posibles problemas y necesidades para lograr una mayor eficiencia y satisfacción del cliente.
•	Búsqueda de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente y al mismo tiempo sean viables para la compañía.
•	Coordinación con otros departamentos y trabajo en estrecha colaboración con el departamento de [Instalaciones].
•	Proactividad y atención cuidada al cliente para la consecución de los objetivos marcados.
•	Elaboración y presentación de informes y cuentas mensuales y anuales.
•	Contabilización de facturas y conciliación de movimientos bancarios.
•	Realización de tareas repetitivas, manteniendo la concentración en todo momento.
•	Cumplimiento de las normativas aplicables en el trabajo diario.
•	Planificación de tareas y apoyo a otros departamentos en caso necesario.
•	Comunicación eficiente con los clientes para garantizar una información adecuada sobre los servicios de la compañía.

•	Gestión y Administración de Topologías de Red para nuevos municipios así como las respectivas vlan de cada uno, mantenimiento correctivo y preventivo a equipo de red de la red estatal y municipal, configuración de switch de red de capa 2 y de switch de capa 3 de la marca HP.
•	Capacidad para llevar a cabo evaluaciones de seguridad y realizar recomendaciones para la recuperación ante desastres, acceso remoto, dispositivos de red, servidores y directorio de los servicios de seguridad.
•	Capacidad para desarrollar pruebas de redes y procesos de validación para garantizar la sintonía con el diseño de soluciones.
•	Capacidad para desarrollar y realizar el mantenimiento de los sistemas informáticos, actualizaciones del servidor y sistemas operativos.
•	Capacidad para colaborar en el desarrollo de redes, implementación y mantenimiento de routers, interruptores, cortafuegos y optimización de NAC y WAN.
•	Capacidad para instalar, dar soporte y realizar el mantenimiento de las infraestructuras de software y hardware de la compañía de acuerdo a las mejores prácticas.
•	Capaz de analizar, diagnosticar problemas y mejorar el rendimiento de las redes para garantizar la eficiencia.

•	Mantenimiento a equipo de microonda Radwin y Canopy en cliente, Manejo Básico de Fibra Óptica, configuración de equipo de voz Mediatrix, configuración de Router Huawei y Cisco así como Switch Linksys y Cisco, Monitoreo remoto y cableado utp.
•	Cumplimiento de las normativas aplicables en el trabajo diario.
•	Limpieza y mantenimiento para garantizar una buena imagen del establecimiento.
•	Identificación y anticipación a posibles problemas y necesidades para lograr una mayor eficiencia y satisfacción del cliente.
•	Atención y asesoramiento al cliente.
•	Planificación de tareas y apoyo a otros departamentos en caso necesario.
•	Elaboración y presentación de informes y cuentas mensuales y anuales.
•	Búsqueda de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente y al mismo tiempo sean viables para la compañía.

Mantenimiento de equipo de computo.
Sistemas Operativos.
Redes.
Programación

Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo.
Electronica Básica.
Redes Básicas.
Sistemas Operativos.