Recepcionista, cajera, servicio al cliente

Supervisar que se cumplan las metas, los referenciados de los diferentes servicios que se ofrecen, revisar cortes, instalar estándares, capacitar al personal, atención de quejas del cliente, platicas semanales con el personal para retroalimentar, acompañamiento a promover a promotores, revisar límites de efectivo para que no se excedan, hacer reportes diarios y semanales del avance de las metas de cada rubro,hacer horario mensual, instalar metas y diálogos a cajeros y promotores.

Check in y check out a los huéspedes, facturar, control de limpieza de camaristas por radio, manejo de caja, control de reservaciones por medio de llamadas y correo, conciliación bancaria, pago de nóminas, altas y bajas ante el IMSS, venta de paseos en catamarán a los huéspedes, etc..

Preparatoria