Pl/sql developer, businnes analyst

Ric*** ***** (XX años)
Professional Services Officer en Equifax Mexico
Universidad Tecnologica de Mexico
Gustavo A Madero,
Ciudad de México
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Experiencia
Professional Services Officer
Equifax Mexico
oct 2017 - nov 2020
Análisis, Diseño, evaluación y pruebas de las soluciones propuestas y aceptadas por el cliente
Comunicación oportuna al cliente para informar del estatus del proyecto y sus tiempos de entrega.
Presentación ante el comité de Desarrollo de las Órdenes de Trabajo para que el equipo de desarrollo se encargara de llevar a buen término la orden de trabajo.
Seguimiento de las órdenes de trabajo con el equipo de desarrollo  encargado de las nuevas características de los servicios Web.
Creación, registro y seguimiento en JIRA de los tiquetes necesarios para las ordenes de trabajo..
Coordinación con el equipo de QA para verificar que la orden de trabajo fue realizada correctamente.
Verificación de las pruebas realizadas por QA para confirmar la correcta operación de la orden de trabajo.
Entrega de las soluciones al cliente y sus pruebas de acompañamiento corrspondiente.
Formación
Licenciatura en Informatica Administrativa
Universidad Tecnologica de Mexico
ene 1996 - abr 2000

          
        
Idiomas
inglés - Avanzado
Frances - Basico
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