Operador o monitorista

1.	Monitoreo y alertas Producción de México y Desarrollo.
2.	Atención de Requerimientos, de Desarrollo.  Plataformas AS/400(i series y Control M)
3.	Generación de Procesos y cierres diarios. Plataforma AS/400
4.	 Escalamiento con cada una de las alertas que se lleguen a generar en cada una de las plataformas (AS/400 y Control M) así como las aplicaciones que se están revisando en el turno.
5.	Creación y seguimiento de Bitácoras y documentación.

HERRAMIENTAS
Software Control M
Software de administración, MIMIX

Implantación de MIMIX Availability para ambiente de DR.
2.	 Renovación y consolidación plataforma ISERIES de Power 6 a Power 7.
3.	 Implantación de BRMS como Gestor de Respaldos.
4.	 Proyecto de duplicado de 13,400 cintas magnéticas de histórico de formato 3490, 8 mm y LTO a virtual plataforma iSeries.
5.	 Administración de los equipos iSerires.
6.	 Mantenimiento de las versiones del sistema Operativo hasta su actualización de PTF´S.
7.	  Creación de Alertas, así como su revisión de umbrales. 
8.	 Monitoreo y soporte de la aplicación de Mimix. Esto con lleva soluciones de alertas y actualizaciones del producto.
9.	 Respaldos semanales y mensuales de cada una de las particiones que se brinda el soporte. Este proceso es desde sus servicios de comunicación, Savsys, hasta su IPL y dejar las particiones sin problemas.
10.	 Pirámide de escalamientos con cada uno de los procesos en turno. 
11.	 Creación de documentos (Bitácoras, Tickets, así como manuales de cada uno de los problemas que se presentaron durante el turno o los cambios que se hayan generado para el mejoramiento de los equipos).  

HERRAMIENTAS 

Mimix, Reference
VISION SOLUTIONS
BRMS (iSeries)

Administracion de sistemas e Informatica