Marketing o marketing digital medio tiempo
Sey*** ***** (XX años)
Líder de departamento de marketing en D'10 Marketing
Tecnológico de Monterrey Edx
Tlalnepantla de Baz,
Estado de México
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Experiencia
Líder de departamento de marketing
D'10 Marketing
ago 2021
-
Actualmente
1.-Estrategia de Marketing y Marketing digital desde 0 2.-Estructuración de Identidad corporativa, ética y valores de la empresa. 3.-Investigación, planeación e implementación de campañas para diferentes plataformas 4.-Seguimiento del alcance e interacciones en redes 5.-Creación de informes de marketing mensuales
Formación
Marketing Digital y Customer engagement
Tecnológico de Monterrey Edx
ago 2021
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Actualmente
Herramientas y técnicas para involucrar a las personas a lo largo de su customer journey (viaje de cliente). Cómo apoyar a los clientes y generar satisfacción y lealtad del cliente mediante el desarrollo de una relación de beneficio mutuo para servirlos y retenerlos mejor. Segmentar estrategias que pueden incluir ventas, adquisición, ecommerce (comercio electrónico), educación de productos, uso de productos, servicio al cliente y alineación con la mesa de ayuda. Analizar todos los canales digitales con los que un cliente interactúa con tu empresa u organización y cómo comunicarse de manera adecuada. Comprender todos los puntos de contacto digitales que tu cliente tiene con tu marca, incluido el correo electrónico, las redes sociales y tu sitio web. Mas certificados y estudios en mi PDF digital o puedes pedirlo a mi correo Seyimang1a@gmail.com
Idiomas
Japonés - Medio
Otros datos
Características y competencias clave
Inteligencia emocional Carisma Liderazgo Agradable, amable y orientado al servicio Escucha activa Formación y orientación de personal Trabajo bajo presión Organizado
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