Ingeniero de sistemas it bilingüe

Wil*** ***** (XX años)
Coordinador de tecnología en RE/MAX Colombia
Axelos
Tlalpan,
Ciudad de México
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Coordinador de tecnología
RE/MAX Colombia
jun 2018 - mar 2020
Administración de la plataforma tecnológica interna de RE/MAX Colombia, estableciendo políticas y buenas prácticas de manejo de la información, salvaguardando el adecuado funcionamiento, actualización y simplificación del procesamiento de datos con la finalidad de apoyar la misión y visión de la oficina regional.
Professional Services Engineer (PSE)
NICE Systems hired by Sutherland Global Services S.A.S
jun 2014 - nov 2017
Instalación, implementación e integración de servicios asociados a los productos NICE de manera remota utilizando la metodología PMI y adopción de buenas prácticas ITIL, teniendo en cuenta las necesidades del cliente, reuniones diarias bajo metodología SCRUM. Configuración de Active Directory, preparación y adaptación de servidores Microsoft, como también configuración y troubleshooting de redes. Análisis de Logs y uso de la herramienta análisis de datos. Uso de Sharepoint para actualizar manuales.

Ingeniero de infraestructura
CINTEL - ICT Research and Development Center
mar 2014 - abr 2014
Administración de Help Desk, gestión general de la infraestructura bajo ambientes Windows 2008 Server, Directorio Activo, Exchange, mantenimiento
de equipos, uso de Dreamweaver, MySQL. Administración de la consola principal de Office 365 de la empresa.
Supernumerario
Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN
nov 2013 - dic 2013
Gestionar solicitudes del Despacho de la subgerencia de registro aduanero. Administración de algunos sistemas internos de la DIAN, validación de datos, salvaguardar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información, para su correcto funcionamiento.
Analista de atención técnica - Proyecto Guía de Movistar
Colombia Telecomunicaciones SA
may 2013 - ago 2013
Manejo de dispositivos móviles configuración de conexión a la red a los dispositivos de usuarios MOVISTAR, adquirir conocimiento del uso y provecho de dispositivos móviles como smartphones y tablets, haciendo uso de marcas reconocidas a nivel mundial como Nokia, Blackberry, Apple, Samsung, Huawei, ZTE, etc con el fin de dar entrenamiento y soporte al usuario final
Ingeniero de soporte
Globaltek Security
ago 2012 - dic 2012
Gestionar análisis de vulnerabilidades y realizar reportes para mitigar riesgos por medio de SOPHOS UTM´s 
Administrador de infraestructura y mantenimiento.
Clúster Games
feb 2012 - ene 2016
Instalación de sistemas operativos mantenimiento y soporte a computadores de escritorio y administración de red del Cyber.
Analista de soporte
Grupo Delaware
oct 2010 - ene 2012
Continuación del proyecto de OESIA para la ETB... Soporte y administración de Bases de Datos e integración de Tecnologías J2EE y XML Technologies entre sistemas de front y back end
Tester - Analista de soporte
Oesia
abr 2009 - sep 2010
Soporte y administración de Bases de Datos e integración de Tecnologías J2EE y XML Technologies entre sistemas de front y back end.
Auxiliar de soporte
Cegedim Relationship Management
oct 2007 - dic 2007
Realizar consultas QUERYS en Base de datos, manejo de dispositivos móviles IPADS, Manejo de redes inalambricas.
Formación
ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management
Axelos
jun 2018 - jun 2018
ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management
Diplomado en gerencia de proyectos
Universidad CAFAM
feb 2018 - may 2018
Diplomado en gerencia de proyectos basado en el PM Book
Ingeniero de sistemas
Fundación Universitaria Panamericana
feb 2006 - may 2013
Grado en Ingeniería  de sistemas
Idiomas
Ingles - Avanzado
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