Gerencia, jefatura

Mar*** ***** (XX años)
Encargado de Agencia en Sunpeed Veracruz
CETEC Coatzacoalcos, S.C.
Veracruz de Ignacio de la Llave
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Encargado de Agencia
Sunpeed Veracruz
nov 2021 - Actualmente
Control de inventarios, registro de mercancía y precios.
Acomodo de mercancía, y etiquetado.
Armado de bicicletas.
Corte de caja.
Servicio básico mecánico para bicicletas.
Venta y promoción de bicicletas, accesorios, incluyendo proceso por medios electrónicos.
Atención a clientes.
Orden y limpieza de la Agencia.
Generar contacto con ciclistas y clubes de la zona.
Líder de Ventas
405°, S.A. de C.V. (Totalplay)
jul 2020 - nov 2020
Ampliar el portafolio de clientes (cierre de ventas): Prospectar y adquirir nuevos clientes. Conocer, dominar los productos y servicios que provee Totalplay.  
Tras concretar ventas, procede encauzar la misma, formando la documentación necesaria para su validación, captura y consecuente instalación.  
Desarrollar los asesores de venta que actualmente se encuentran en el área, identificando áreas de venta potenciales y dando seguimiento al logro de metas grupales.  
Apoyo al Gerente de Ventas para el desarrollo de propuestas y logro de objetivos.  
Conducir el crecimiento del equipo de Asesores.
Asistente Técnico (ENCARGADOD E OFICINA REGIDURIA SEGUNDA).
H. Ayuntamiento de Coatzacoalcos, Ver.
ene 2018 - ene 2020
Encargado general de oficina.
Asistir al Regidor en los asuntos que le sean recomendados por este.
Atender con amabilidad y eficiencia a la ciudadanía que acuda a entrevistarse con el Regidor del ayuntamiento.
Orientar a los ciudadanos respecto a los trámites que se realicen en gestiones de la Regiduría, ante el ayuntamiento, canalizándolos a las áreas administrativas correspondientes según sea la naturaleza del asunto o petición que presenten.
Llevar un registro de las personas que se entrevisten con el Regidor del Ayuntamiento, a excepción de los funcionarios.
Revisar y entregar según sea el caso, correspondencia de los asuntos propios de la Regidor del Ayuntamiento.
Cumplir con las comisiones o representaciones encomendadas por  el presidente municipal y regidor, así como las funciones específicas  encomendadas por el propio ayuntamiento según proceda.
Control de documentación y gestión en diferentes Comisiones asignadas: Educación, Panteones, Registro Civil, Actos Cívicos, Cultura, Desarrollo Social.
Auxiliar (OBRAS PÚBLICAS –Ramo 0033-).
H. Ayuntamiento de Coatzacoalcos, Ver.
oct 2008 - dic 2017
Programación financiera de proyectos de obras con fondos federales.
Control y presentación de información ante las diferentes instancias de gobierno.
Encargado de capturar de datos referente a Obras (información programática, presupuestal y financiera) con Fondos Federales en programa SIMVER (Sistema de Información Municipal de Veracruz). a. Estado de obra pública; b. Programa General de Inversión (PGI). c. Trimestrales; D. Modificaciones y; c. Cierres.
Archivo programático Básico y General.
Establecer archivos únicos ordenados, clasificando e integrando toda la documentación relacionada con cada uno de los programas del Ramo 0033.
Clasificación de Proyectos según base de Catálogo para presentación en Anexos.
Verificación de información y seguimiento.
Poseer conocimiento de los departamentos de las Administraciones Públicas con los que esté más relacionada la sección de que dependa.
Consultor de Ventas.
Macro Chevrolet, S.A. de C.V.
may 2008 - sep 2008
Venta de Vehículos de la marca.
Elaboración de pedido.
Formulación de cotizaciones.
Generación de póliza de seguro.
Tramite de crédito en bancos.
Tramite de crédito por concesionaria.
Control de cartera personal de clientes.
Colocación de vehículos usados.
Promoción de producto en línea (internet).
Gerente Administrativo.
Hotel Valgrande, S.A. de C.V.
jun 1995 - abr 2008
Planificar, organizar y coordinar todo el funcionamiento del hotel (incluyendo los servicios al cliente, la gestión del personal y la administración del hotel).
Mantener estándares de servicio, de acuerdo a políticas de la empresa.
Planeación y Control de operaciones para generar mayor beneficio.
Desarrollo de programa de aseguramiento de cobertura de servicio.
Supervisar el mantenimiento, las existencias y el mobiliario, tratar con contratistas y proveedores, y encargarse de una seguridad eficaz.
Control y coordinación de reservaciones.
Gestionar y coordinar la contabilidad, los presupuestos, los cálculos estadísticos, hacer el cálculo de las cifras de explotación, establecer tarifas para las habitaciones y esforzarse por alcanzar los objetivos de beneficios.
Elaborar y promover estrategias de marketing.
Control de pagos y bancos.
Realizar acciones comerciales locales para alcanzar acuerdos con empresas de la zona, clubes deportivos, etc.
Comprobar la calidad para garantizar los estándares esperados en los servicios al cliente, la decoración, el servicio doméstico, la comida, los banquetes, etc.
Solucionar personalmente conflictos graves con clientes a fin de evitar que dañe la imagen de la empresa.
Coordinar las actividades de recepción y recibir, dar la bienvenida y registrar a los clientes.
Controlar los consumos de suministros (agua, electricidad, teléfono, etc.)
Dirigir, supervisar y formar al personal y a los aprendices.
Contratar y destinar a los nuevos miembros del personal.
Vigilar y hacer un seguimiento del rendimiento del personal para garantizar la eficiencia y el cumplimiento de las políticas y los procedimientos.
Responder preguntas relativas a las políticas y servicios del hotel, y ocuparse de las quejas y los comentarios de los clientes.
Realizar horarios (turnos, festivos, vacaciones).
Motivar a su equipo y supervisar periódicamente el trabajo realizado.
Garantizar el cumplimiento de las normas sanitarias, de seguridad laboral, de licencias y otras normas legales.
Formación
Técnico en Operación de Microcomputadoras.
CETEC Coatzacoalcos, S.C.
jun 2000 - abr 2003
ENSEÑANZA DE WINDOWA E INTERNET, OPERACIÓN DE BASE DE DATOS, PROCESADOR DE TEXTOS Y PRESENTACIONES ELECTRÓNICAS, HOJAS DE CÁLCULO.
Licenciatura en Dirección de Empresas.
Colegio en Alta Dirección, A.C.
may 1989 - jun 1994
DESARROLLO Y ENSEÑANZA BASADA EN UNA CONCEPTUALIZACIÓN OBJETIVA, TÉCNICA Y HUMANA EN LA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS.
Idiomas
Inglés - 80%