Especialista de procesos y proyectos

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• Analizar los requerimientos del negocio e identificar necesidades de cambio o mejora sobre los procesos de negocio y/o aplicaciones.
• Definir especificaciones funcionales (confluence) para nuevos desarrollos o cambios en las aplicaciones existentes.
• Documentar los cambios y diseños acordes a los estándares definidos y metodologías especificadas.
• Mapeo de procesos de negocio (As-Is).
• Realizar presentaciones ejecutivas de la propuesta del proceso (To-Be), para una solución integral.
• Elaboración de project charter para aprobación de proyectos.
• Gestionar proyectos para agilizar procesos e incrementar colocación de productos del área.
• Trabajo bajo metodología ágil SCRUM.
• Participar en las pruebas de aceptación de usuario (UAT).
• Atención y seguimiento de incidencias operativas.

- Reingeniería de procesos de negocio

•Análisis de proceso y elaboración de propuestas E2E de solución con una perspectiva integral del negocio.
• Mapeo de proceso actual (As-Is) y deseado (To-Be) en herramienta de IBM Blue Works.
• Proveer al área de métodos y procedimientos los cambios realizados a procesos para la actualización de manuales y procedimientos.
• Seguimiento de proyecto hasta su colocación en producción.

-Análisis de RPA

• Coordinar sesiones de levantamiento de procesos con usuarios.
• Análisis y generación de documento de definición de procesos a automatizar mediante herramientas de RPA.
• Proponer mejoras al proceso acorde a las funcionalidades del software (RPA-Automation Anywhere).
• Generar matriz de prueba y validar pruebas de QA de los desarrollos de los RPA.

Entrevistas con los stakeholders para conocer el proceso actual del negocio y levantamiento de requerimientos.
• Evaluación y validación de la solución de acuerdo con los objetivos y alcances establecidos en los proyectos.
• Documentación de especificación funcional, diccionario de datos y diseño de prototipos de pantallas.
• Realizar flujos de procesos de negocio (As-Is/To-Be).
• Generar matriz de prueba y validar pruebas de QA.

MBA con especialización Calidad y Productividad

Ingeniería basada en las áreas de tecnología, proyectos y administración general.