Ejecutivo de cobranza

Brindar atención personalizada a clientes de cartera automotriz vigente y vencida del banco BBVA ( checar saldos vencidos, saldos totales, generar convenios de pago, planes de solución aplicables, domicilios alternos de con tactación, etc.) planeación de estrategias para optimizar la recuperación, conocimiento y manejo de otros productos bancarios ( TDC, Hipotecas, Prestamos) visitas al domicilio legal del cliente y/o llamadas a los teléfonos proporcionados por el mismo, conocimiento de la ciudad y área metropolitana, ofrecimiento de planes de solución  otorgados por el banco acordes a la problemática de cada cliente, generación de reportes diarios de visitas para buscar áreas de oportunidad, seguimiento puntual a promesas de pago vigentes y quebrantadas,  facilidad de palabra para negociar y persuasión a clientes con negativa de pago para generar promesas que contribuyan al logro de metas.

Planeación de rutas en campo para generar el mayor número de visitas, checar domicilios alternos del cliente, recabar información con referencias del cliente para actualizar la base de datos, requerimiento de pagos en domicilio legal, generar promesas de pago, seguimiento a promesas mediante llamada, cobro en domicilio a promesas quebrantas reagendadas, aplicación de condonaciones a clientes seleccionados, cobro de préstamos y empeños.

Planeación de estrategias de recuperación para cartera vigente y vencida de banco, visitas personalizadas al domicilio para requerir pago o devolución de mercancía en caso de ser créditos de tienda, diseñar rutas de visita en calle para generar el mayor número de visitas, hacer convenios de pago y dar seguimiento telefónico mediante corresponsal bancario a las promesas generadas, entrega de visitas diarias a corresponsal y capturas en sistema móvil de visita.

Escuela de nivel medio superior afiliada a la U.N.A.M. Todas las asignaturas las curse pero no obtuve el certificado por lo que mi bachillerato esta trunco

Escuela de nivel básico secundaria estudios concluidos con obtención del certificado que lo avala

Escuela nivel educación básica estudios concluidos con obtención de certificado que lo avala