Commerce

Responsable en dirigir las operaciones de distribución en modalidad masivo, semimasivo y paqueteo (mayor a 300 kilos).  Controlar la estrategia comercial y operativa en la regional siempre asegurando el cumplimiento de las políticas comerciales y operativas de la zona Norte y Centro de Colombia, en cuanto a márgenes, precios, descuentos, esquemas comerciales, costos de operación, entre otros, siempre garantizando sinergia entre la fuerza comercial y el área operativa en pro del servicio. Garantizar el cumplimiento del presupuesto asignado en cada una de las líneas de negocio respondiendo a los indicadores de gestión de la compañía. 

Acompañamiento y reuniones periódicas con el cliente con el fin de crear y mejorar indicadores de gestión y aumentar la participación en las diferentes líneas de negocio.
LOGROS
•	Aumento en ventas del 19% en el último periodo (Importaciones, transporte   nacional (semimasivo - masivo) y paqueteo (mayor a 300 kilos).
•	Reingeniería de servicio al cliente, aumentando nuestro indicador de respuestas oportunas logrando un 90% de solución de novedades operativas facturación y cartera.
•	Direccionamiento al enfoque operativo, buscando el mejoramiento de los indicadores in full, nivel de servicio y tiempos de almacenamiento.

Prospección, abordaje, presentación y cierre de venta para pruebas oncológicas en la Zona Norte de México.

LOGROS
•	Apertura de la zona Norte de México con un crecimiento por encima del 80%.
•	Credibilidad y reconocimiento por parte del mercado oncológico con respecto a los resultados, acompañamiento científico y servicio administrativo con los pacientes.
•	Credibilidad por parte de las áreas encargadas de abastecimiento de los hospitales privados con respecto a tiempos, precios y servicio post-venta.

Responsable en identificar oportunidades de crecimiento y planes de acción alineados al mejoramiento del servicio no solo comercial, sino operativo y demás procesos que involucran servicio al cliente,  atendiendo el mejoramiento de las relaciones comerciales existentes (Industria, comercio y construcción), buscando aumentar la participación mediante planes estratégicos.  Garantizar el cumplimiento del presupuesto asignado, teniendo en cuenta la rentabilidad de la compañía y el continuo mejoramiento del servicio en todas las unidades de negocio (Internacional, Nacional, Última milla).  Gestionar el flujo de caja mediante la gestión de recaudo ante el cliente. Cumplimiento de CRM – SAP 
LOGROS:
•	Crecimiento en ventas en los clientes asignados del 30% con respecto al mismo periodo del   2014 en la ciudad de Medellín. Presupuestos de 1000 a 1500 millones.
•	Recuperación de clientes que aportaron al la venta cerca del 15% con respecto al último semestre.
•	Sostenibilidad de las relaciones comerciales de la ciudad de Barranquilla,  manteniendo ventas entre 300 y 350 millones en sectores especializados.

Responsable en la correcta planeación y programación de la operación de distribución de mercancías a las tiendas ÉXITO urbana y regional NORTE, además de controlar, administrar y generar rentabilidad tanto a la compañía como a los transportadores.  Divulgar y hacer cumplir las normas, procedimientos y políticas operativas – administrativas. Garantizar el cumplimiento de indicadores, presupuesto, implementación de planes de acción para reducir tiempos de operación de transporte, plazos de entregas, programación vehicular y responder las necesidades en el menor tiempo. Manejo modulo DESPACHOS – SAP.
LOGROS:
•	Incremento del nivel de servicio al 93%.
•	Aumento de flota fidelizada de 35 a 65 vehículos.
•	Incremento en la venta de $ 500 a $ 680 millones mensuales. 
•	Negociación con inversionista vehicular que apoyo la rotación vehicular entre Operación Urbana y Viajera.  Logrando el afianzamiento operativo con más flota urbana y vehículos con restricción vehicular.

Garantizar el cumplimiento de procesos de calidad BASC, ISO 9000, optimización de recursos dentro de la operación, implementación de capacitaciones en SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SERVICIO con los proveedores. Conocimientos en SAP (CRM, ERP, SCM), direccionamiento de más de 100 personas entre flota tercera y personal directo (despachos, trafico, analistas de operación, auditores, cumplidos y facturación), toma de decisiones, planificar, organizar y control de averías nacionales, regionales y urbanas.  
LOGROS:
•	Reducción de averías en el 40%
•	Reducción de tiempos en confirmación vehicular (de 3  horas a 30 minutos).
•	Aumento del 50% adicional en el despacho refrigerado a nivel regional directamente JUMBO – CARREFOUR.

Consultoría en las propuestas logísticas con el fin de potenciar el manejo de operaciones de transportes, distribución y almacenamiento generando estrategias en beneficio de la Empresa, manejo de personal directo y tercero a nivel nacional. 
LOGROS:
•	Implementación de ANS para dar respuesta en colocación de unidades de frio y reemplazo de vehículos con novedad. Mejorando el nivel del servicio al 95% en Bucaramanga, Cali, Medellín, Bogotá y Barranquilla.
•	Diseño, implementación y costeo del proyecto multiambiente a nivel nacional con el objetivo de continuar la relación comercial.

Manejo de la flotilla de transporte de una empresa de alimentos reconocida en el mercado con diseños de vehículos únicos en Colombia adecuados para carga congelada, refrigerada y seca para toda la regional costa, los departamentos de Atlántico, Bolívar, Magdalena, Cesar, Guajira y Sucre.

•	Conocimientos en funcionabilidad  de equipos de frio CARRIER 600.
•	Manejo financiero de vehículos,  caja menor para viáticos, negociación con proveedores, pago a proveedores, obligaciones financieras propias de la regional TLC.
•	Entrega de informes a grupo directivo – cumplimiento de indicadores a fin con la operación de Transporte.
•	Informes gerenciales sobre CLT (Control LOGISTICO DE TIEMPOS), con el fin de optimizar Tiempos en entrega y recepción de mercancía a los clientes finales.  
LOGROS:
•	Administración efectiva de la flota (vehículos multiambiente). Reducción de gastos operativos del 25%.
•	Control de ACPM, logrando un indicador de 18 a 22 km por galón.
•	Relacionamiento comercial efectiva.