Asesor telefónico

Jos*** ***** (XX años)
Ejecutivo telefónico en Atento ( BBVA Bancomer)
Preparatoria oficial no.41
Lerma,
Estado de México
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Experiencia
Ejecutivo telefónico
Atento ( BBVA Bancomer)
feb 2017 - may 2018
Atención al cliente: Segmento bancario
- cancelación de tarjetas de crédito-debito en caso de robo o extravío.
- resolver dudas de los productos y aplicaciones del banco.
- consultas de saldo u actualización de datos.
Ejecutivo telefónico
Iker asistencia
jul 2016 - mar 2017
Atención telefónica: coordinación vial
- recepción de llamadas del cliente en caso de auxilio vial.
- envío de servicios de auxilió vial en caso de descompostura del vehículo.
- seguimiento con cliente y proveedor del servicio.
Formación
Certificado
Preparatoria oficial no.41
ago 2000 - jul 2003
Bachillerato o escuela pública, con curso en computación.
Idiomas
Español - Avanzado