Agente vía chat, maestra de inglés, traductora
Mar*** ***** (XX años)
Maestra de inglés en Global College Monterrey
Universidad Autónoma de Nuevo León
San Nicolás de los Garza,
Nuevo León
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Experiencia
Maestra de inglés
Global College Monterrey
mar 2020
-
Actualmente
Impartir clases personalizadas a estudiantes de diferentes edades desde niños a adultos. Manejo de clase, elaboración de material didáctico cuando sea requerido. Elaboración de clase de acuerdo a las necesidades del alumno. Método de enseñanza: Silent Way para mejorar la pronunciación.
Agente vía chat
Teleperformance
sep 2019
-
ene 2020
Atender a los clientes vía chat a través de la aplicación para resolver problemas técnicos, brindar estados de cuenta, resolver dudas acerca de la marca, transferir tickets al departamento adecuado, etc. Tratar al cliente de manera amable y empática para resolver sus dudas y problemas de manera eficiente y rápida.
Formación
Lic. En Ciencias del Lenguaje
Universidad Autónoma de Nuevo León
ago 2014
-
jun 2019
Idiomas
Inglés - Avanzado
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