Agente vía chat, maestra de inglés, traductora

Mar*** ***** (XX años)
Maestra de inglés en Global College Monterrey
Universidad Autónoma de Nuevo León
San Nicolás de los Garza,
Nuevo León
|
Experiencia
Maestra de inglés
Global College Monterrey
mar 2020 - Actualmente
Impartir clases personalizadas a estudiantes de diferentes edades desde niños a adultos. 

Manejo de clase, elaboración de material didáctico cuando sea requerido. 

Elaboración de clase de acuerdo a las necesidades del alumno. 

Método de enseñanza: Silent Way para mejorar la pronunciación. 
Agente vía chat
Teleperformance
sep 2019 - ene 2020
Atender a los clientes vía chat a través de la aplicación para resolver problemas técnicos, brindar estados de cuenta, resolver dudas acerca de la marca, transferir tickets al departamento adecuado, etc.

Tratar al cliente de manera amable y empática para resolver sus dudas y problemas de manera eficiente y rápida.
Formación
Lic. En Ciencias del Lenguaje
Universidad Autónoma de Nuevo León
ago 2014 - jun 2019

          
        
Idiomas
Inglés - Avanzado