TRABAJO ATENCION CLIENTES LEVANTAMIENTO TICKETS NAUCALPAN DE JUÁREZ, ESTADO DE MÉXICO
(8 ofertas de trabajo)
Listado de trabajos de Atencion clientes levantamiento tickets en Naucalpan de juárez, Estado de méxico
Ejecutivo bilingüe call center / atención al cliente
**función: atender llamadas para otorgar servicio a los clientes tales como: aclaración de saldos, información general de la cuenta, levantamiento de reportes...
Seguimiento, atención de reportes, procesos de facturación por el servicio controles administrativos revisión de la documentación con cliente visita al cliente...
Seguimiento, atención de reportes, procesos de facturación por el servicio controles administrativos revisión de la documentación con cliente visita al cliente ocasionalmente...
Garantizar que los tickets sean cerrados en tiempo y forma... actividades a realizar: atención de clientes a través de llamadas telefónicas, para levantar tickets...
? revisión de tickets no atendidos y asegurar el seguimiento y cierre de los mismos... ? seguimiento y aseguramiento por parte de los técnicos a cierre a tickets...
- documentar y realizar un seguimiento de todas las interacciones con los clientes en nuestro sistema de tickets... si tienes experiencia en brindar asistencia...
Requisitos: ingeniería en sistemas electrónicos o a fin (trunca o pasante) experiencia: 3 años en puesto similar habilidades informáticas: manejo de software y conocimiento...
Poseer sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita para entablar comunicaciones con clientes y otros equipos de trabajo... consultor técnico en itsm - +2...
¿Quieres encontrar trabajo?
¿Quieres encontrar trabajo?
