SUPERVISORA DE CIS TELECOMUNICACIONES
Descripción de la oferta de empleo
MISION DEL PUESTO
Asegurar la entrega de servicio de calidad dentro de los CIS a través de la atención y solución de problemas, así como necesidades presentadas, proporcionando una atención cálida con información tanto veraz como oportuna promoviendo la venta de productos y servicios con el objetivo de a través, así como retener a los clientes
ACTIVIDADES
Otorgar una atención cálida y oportuna a todas las personas que ingresen al CIS
propiciando solución a situaciones que les impida recibir el servicio con calidad,
así como promover los productos, servicios y promociones actuales con el objetivo
de lograr la satisfacción del cliente.
Analizar los casos de cancelación de servicios y realizar acciones correctivas yo
preventivas.
Evaluar los motivos por los que el cliente visita y con esta información tomar
decisiones adecuada.
Realizar labores de cobranza dentro del CIS cuando ingresos de la plaza lo
requiera.
Aplicar reembolsos, bonificaciones y aclaraciones dependiendo de la situación
que presente nuestro cliente.
REQUISITOS
Preparatoria concluida.
Experiencia en manejo de cajas atención al cliente.
Buena presentación
Disponibilidad de horario.
OFRECEMOS
Pagos semanales
Seguro de vida.
Crecimiento en la empresa.
Cortesia de cable e internet.
Lunes a Sabado
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Supervisora de CIS para el sector de Administracion Oficina en la empresa Megacable de Colón. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Megacable
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 7470$ - 7470$
- 08/05/2024
- 06/08/2024
Importante empresa de telecomunicaciones no... carlos fiore !!esta es tu oportunidad!! 'nuestra organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de atracción de talento¨ requisitos del puestoimportante empresa de telecomunicaciones no......
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Habilidades: ventas telefónicas conocimiento de productos y servicios de telecomunicaciones habilidades de persuasión excelentes habilidades de comunicación manejo de objeciones conocimiento de técnicas de cierre de ventas uso de herramientas de ofimática buena dicción y tono de voz comunicación efectiva......