SUPERVISOR DE MANTENIMIENTO E INSTALACIONES
Descripción de la oferta de empleo
Requisitos del puesto:
Gestión de servicios en campo.
Administración y gestión por procesos.
Logística última milla.
2 años de experiencia mínimo.
Indispensable: conocimientos en conexiones eléctricas, hidráulicas, drenaje, obra civil, instalaciones de purificación de agua, plomería, mantenimiento.
Software: SQL básico, Excel intermedio-avanzado, CRM, paquetería Office y Salesforce (preferentemente).
Habilidades:
Agilidad, autonomía, toma de decisiones, análisis de datos.
Responsabilidades del puesto:
Asegurar la correcta instalación y mantenimiento de los equipos y sistemas ofrecidos a nuestros clientes, gestionando la productividad, cumpliendo con el estándar mínimo de calidad para cada diferente tipo de producto y sistema instalado, y empleando al personal en forma y cantidad de acuerdo con los estándares.
Dar seguimiento a la operación en campo, interactuando con los departamentos involucrados en el proceso de instalación y mantenimiento.
Auditar los servicios realizados de instalación y mantenimiento, con base en estándares de calidad de la organización.
Cierre de Ordenes en Salesforce de los servicios realizados en campo, de acuerdo en los estándares establecidos.
Generación de reportes y base de datos extraídos de software Salesforce así como el análisis de estos.
Dar solución a los imprevistos que se generan en la operación, analizando y ejecutando acciones para la correcta ejecución de la operación de instalación y mantenimiento.
Revisión y validación de cotizaciones necesarias para las citas de instalaciones o mantenimientos foráneas e institucionales
Observaciones:
Horario rotativo.
Esquema híbrido.
Lugar: Bosque de Chapultepec, Pedregal 24 junto al, Molino del Rey, 11000 Ciudad de México, CDMX
Detalles de la oferta
- Grupo Rotoplas
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 27/03/2024
- 25/06/2024
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