SUPERVISOR DE ATENCIÓN A CLIENTES (TITULADO)
Descripción de la oferta de empleo
REQUISITOS:
•Sexo: MASCULINO/FEMENINO
•Edad: 23 a 35 años
•ESCOLARIDAD: INDISPENSABLE LICENCIA CONCLUIDA (TITULO O CÉDULA) - no se aceptan carrera trunca o pasantes.
•Experiencia: 1 año de experiencia en atención al cliente y procesos administrativos.
•Contar con al menos 2 constancias laborales de empleos anteriores en el mismo puesto o similares.
ACTIVIDADES:
• Realiza reasignaciones de cobro de clientes y da seguimiento de entrega sin costos.
• Realiza seguimiento de guía problema.
• Programa y da seguimiento de recolecciones en GLP y otras sucursales.
• Realiza cotizaciones vía telefónica, correo electrónico o por otra sucursal.
• Programa y coordina las Juntas y retroalimenta al personal.
• Revisa el correo para dar seguimiento y atención a clientes y a otras sucursales.
• Envía la mercancía a bodega de rezago.
• Lleva a cabo la devolución y reexpedición de mercancías.
• Coordina la documentación del personal de la sucursal BJX01 (Funciones, procesos, horarios, permisos y vacaciones).
• Genera las notas de cargo y facturas de servicios.
HABILIDADES:
•Alto nivel de Responsabilidad y compromiso
•Actitud de Servicio
•Dinámico
CONDICIONES LABORALES:
• Contrato directo por la empresa.
• Contrato de Planta.
• Sueldo $19,773.01 libres.
PRESTACIONES:
• Prestaciones de ley.
• Prestaciones superiores a la ley.
• 15 días de aguinaldo extras.
• Caja de Ahorro.
• Vales electrónicos cotizados desde el primer día de ingreso.
• Uniformes y Equipo de Protección desde el ingreso sin costo (se incluye calzado)
• Apoyo en Gastos Funerarios.
• Estamos afiliados con Fonacot
• Crédito de Gastos Médicos Mayores (colaborador y familia)
• Servicio dental con Dentalia (colaborador y familia)
• Crédito de servicio para Lentes (colaborador y familia)
• Incremento salarial superior a la ley cada año
• Oportunidad de crecimiento laboral con incremento $
• Capacitación.
• Descuento en envíos.
¡¡¡INTERESADOS FAVOR DE POSTULARSE Y/O COMUNICARSE AL 7228305537 VIA WHATSAPP CON LA LIC. GIOVANNA VIRGILIO Y NOS PONDREMOS EN CONTACTO CONTIGO DE INMEDIATO!!!
Detalles de la oferta
- Paquetexpress
- Sin especificar
- 14/03/2024
- 12/06/2024
Descripción del puesto: involve rh cuenta con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un servicio de ventas excepcional y una atención personalizada... realizar seguimiento a clientes potenciales y existentes para garantizar la satisfacción......
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Funciones atención a cliente resolución de dudas gestión de problemáticas con clientes realizando aclaraciones y desbloqueos resguardar de manera adecuada la información sensible de los clientes apegándose a la política de privacidad de datos... requisitos del puestorequisitos escolaridad media superior......
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