SUBCOORDINADOR DE CALL CENTER CANCÚN
Descripción de la oferta de empleo
SUBCOORDINADOR SERVICIO A DOMICILIO
Objetivo del puesto
Garantizar la entrega en tiempo y forma de los productos solicitados por los clientes que optan por los canales digitales yo Call center, mediante un correcto control, apego a procesos y protocolos de servicio, asegurando el cumplimiento de los niveles de calidad en el servicio establecidos para los repartidores de la plaza, estableciendo una correcta comunicación con la farmacia cumpliendo con los parámetros de tiempo de entrega.
Requisitos
Escolaridad Licenciatura administrativa trunca o pasante
Experiencia Mínimo 1 año en manejo de personal, Administración del tiempo, Atención telefónica, Atención al cliente, Gestión Administrativa, Reportes.
Conocimientos técnicos en plataformas de monitoreo de indicadores.
Disponibilidad para trasladarse a diferentes puntos de la ciudad
Sexo indistinto
Edad de 25 años en adelante
Contar con cartas de recomendación laborales.
No tener adeudos en banco BANAMEX
Habilidades
Trabajo en Equipo
Trabajo bajo presión
Cumplimiento de objetivos
Tolerante a la frustración
Resolución de problemas
Toma de decisión
Actitud de servicio
Organizado
Disponibilidad de tiempo
Licencia de manejo permanente preferentemente
Si estás interesado en la vacante debes enviar tu CV y nosotros nos comunicaremos contigo.
Requerimientos
Educación mínima Educación superior Licenciatura
1 año de experiencia
Edad entre 30 y 50 años
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Detalles de la oferta
- Farmacias del Ahorro
- 24/04/2024
- 23/07/2024
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