SENIOR DIGITAL ANALYST

El Analista Intermedio de Análisis de Negocios es una función profesional de un empleado en desarrollo.
Se ocupa de la mayoría de los problemas de forma independiente y tiene cierta libertad para resolver problemas complejos.
Integra conocimientos sólidos del área de especialidad con una comprensión sólida de los estándares y las prácticas de la industria.
Tiene buena comprensión del modo en que el equipo y el área interactúan con otros para lograr los objetivos de la subfunción o la categoría del puesto.
Aplica un pensamiento analítico y el conocimiento de herramientas y metodologías de análisis de datos.
Exige atención al detalle al realizar juicios y hacer recomendaciones en función del análisis de información fáctica.
En general, debe lidiar con temas variables con impacto potencial más amplio en los negocios.
Aplica su juicio profesional al interpretar datos y resultados.
Explica la información de manera sistemática y transmisible.
Se requieren habilidades desarrolladas de comunicación y diplomacia para intercambiar información potencialmente compleja/sensible.
Genera un impacto moderado pero directo mediante un contacto estrecho con las actividades principales de los negocios.
La calidad y puntualidad de servicio suministrado afectarán la eficiencia del equipo propio y de equipos estrechamente relacionados.
Responsabilidades.
Recopila datos operativos de diversas partes interesadas multidisciplinarias para examinar el desempeño comercial anterior.
Identifica patrones y tendencias de datos, y brinda perspectivas para mejorar la capacidad de toma de decisiones comerciales en la planificación comercial, la mejora de procesos, la evaluación de soluciones, etc.
Recomienda acciones para desarrollos y oportunidades comerciales estratégicas a futuro, como también mejoras de políticas operativas.
Posiblemente, participa en análisis de datos exploratorios, análisis de datos confirmatorios o análisis de datos cualitativos.
Traduce datos en perspectivas de conducta del cliente o consumidor para impulsar las estrategias de segmentación y orientación, y comunica de manera clara y efectiva a los socios comerciales y líderes sénior todas las conclusiones.
Mejora continuamente procesos y estrategias al explorar y evaluar nuevas fuentes de datos, herramientas y capacidades.
Trabaja en estrecha relación con socios comerciales internos y externos para construir, implementar, controlar y mejorar las estrategias relacionadas con la toma de decisiones.
Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia Calificaciones.
Entre 2 y 5 años de experiencia relevante.
Habilidades avanzadas en gestión de procesos, personalidad organizada y orientada a los detalles.
Curiosidad para aprender y desarrollar nuevos conjuntos de habilidades.
Actitud positiva con una mentalidad dinámica.
Educación.
Licenciatura/título universitario o experiencia equivalente.
Decision Science- Digital Analytics es un área en dónde analizamos grandes volúmenes de datos de diversas fuentes, con técnicas de análisis innovadoras, combinadas con nuevas plataformas tecnológicas y modelos de última generación, dando soluciones o áreas de oportunidad al negocio.
Posición clave en la recopilación, presentación y análisis de datos.
La posición requiere entender y optimizar funnels/flujos en el rendimiento de la aplicación móvil.
Responsable de crear reportes y presentaciones para comunicar hallazgos y recomendaciones de manera efectiva a lideres de áreas pares.
Responsabilidades.
· Análisis, desarrollo e implementación de estrategias para mejorar la experiencia de usuario en canales digitales.
· Responsable del desarrollo, validación, implementación y monitoreo de análisis centrados en el funnel digital.
· Proponer análisis innovadores y que den claridad de la interacción de nuestros clientes con nuestra aplicación a fin de mejorar su experiencia digital.
· Investigación para proponer soluciones de vanguardia referentes al ciclo de vida del cliente.
· Conciliación y negociación entre las áreas involucradas del Banco (Marketing, User Experience, Gerencia de Producto) · Identificar oportunidades de alto impacto y proponga estrategias que se traducirán en crecimiento de cartera y Revenue, a través de técnicas y modelos estadísticos avanzados.
· Valoración y seguimiento de iniciativas de alto impacto.
· Resumir los hallazgos clave y presentarlos a la alta dirección.
Requisitos.
· Licenciado en Actuaría, Matemáticas, Ingeniería, Economía o afines.
(Carrera terminada/Titulo deseable).
· Indispensable experiencia profesional con lenguajes de programación como SAS Avanzado o SQL o R Intermedio o Python intermedio (Spark deseable).
· Deseable 2 años de experiencia en análisis de información de grandes volúmenes de datos y presentación de insight a alta dirección centrados en la claridad al momento de presentar resultados.
· Nivel de inglés.
Intermedio - Avanzado (altamente deseable) Habilidades.
· Fuertes habilidades analíticas · Orientado a resultados, resolución de problemas y comunicación efectiva.
· Capacidad para traducir números en estrategias accionables.
· Gestión de proyectos; conocimiento ágil, establecimiento de prioridades, capacidad de seguimiento y ownership de proyectos.
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