REPRESENTANTE DE VENTAS MOMIJI EN EL PALACIO DE HIERRO

Como Representante de Ventas en la tienda Momiji dentro de El Palacio de Hierro, serás parte fundamental de nuestro equipo, brindando una experiencia excepcional a nuestros clientes mientras promocionas y vendes productos de la marca Momiji y otras marcas que tenemos. Serás el enlace directo entre nuestros productos únicos y los clientes, asegurando que tengan una experiencia de compra memorable y satisfactoria.

Responsabilidades:

• Saludar y atender a los clientes de manera amigable y profesional, identificando sus necesidades y brindando asesoramiento sobre los productos Momiji.

• Mantener un profundo conocimiento de los productos Momiji y sus características, así como de las promociones y ofertas actuales dentro de El Palacio de Hierro

• Ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas al proporcionar información precisa y detallada sobre los productos.

• Recibir y contabilizar inventario cada vez que se reciba nueva mercancía, asegurándose de que cumpla con los requisitos de etiquetado y presentación de la tienda.

• Colaborar con el equipo de especialistas de retail en el acomodo estratégico de los productos en la tienda, manteniendo una presentación atractiva y ordenada.

• Realizar ventas cruzadas para maximizar las oportunidades de venta y aumentar la facturación.

• Mantener la presentación impecable de la tienda, asegurando que los productos estén correctamente exhibidos y que las áreas de trabajo estén organizadas.

• Procesar transacciones de venta con precisión utilizando los sistemas y tecnologías proporcionados.

• Manejar consultas y quejas de los clientes de manera profesional y resolutiva, buscando siempre la satisfacción del cliente.

• Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas individuales y colectivos establecidos.

• Participar en la capacitación continua para mantenerse al día con las nuevas incorporaciones de productos y las mejores prácticas de ventas.

• Compartir con el especialista de Retail los comentarios de clientes y sugerencias que nos ayudan a conocer más el mercado

Requisitos del puesto

• Habilidad demostrada para establecer conexiones y relaciones positivas con los clientes.
• Pasión por brindar un servicio excepcional al cliente.
• Conocimiento básico de sistemas de punto de venta y transacciones.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español. El dominio del inglés es una ventaja.
• Actitud proactiva y orientada a resultados.
• Capacidad para trabajar en equipo y en un entorno dinámico.
• Capacidad física para estar de pie y poder hacer recepción de producto.

Otros datos del puesto

Horario laboral

8 hrs. + 1 hr. de comida
11:00 AM - 8:00 PM
Tener en cuenta que a veces por eventos especiales como: inventario, ventas nocturnas el horario puede extenderse. Estas hrs. se pagarán como extra. Cambios de horario están sujetos a revisión y aprobación por parte de la responsable de Retail.

Compensación:

• Sueldo bruto de $9,000 mensuales.
• Comisiones de hasta 50% adicionales al sueldo, basadas en las ventas mensuales bajo un esquema que se ajusta con la meta del mes.
• Alta en nómina formal.
• 1 Día de descanso rotativos por semana
• Aguinaldo equivalente a 15 días de salario.
• Prima vacacional del 25%.
• Se proporcionará una camiseta Momiji como parte del uniforme.
• Posición a tiempo completo con disponibilidad en fines de semana