RELEASE MANAGER
Descripción de la oferta de empleo
·Planificar y coordinar el ciclo de vida completo de los lanzamientos de software, desde la planificación y programación hasta la implementación y evaluación post-implementación.
·Colaborar con los equipos de desarrollo y operaciones para definir y documentar los requisitos de lanzamiento, incluyendo la identificación de dependencias, riesgos y recursos necesarios.
·Desarrollar y mantener procesos y procedimientos de lanzamiento estandarizados, siguiendo las mejores prácticas de ITSM (IT Service Management) y garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad.
·Coordinar las actividades de pruebas y validación previas al lanzamiento, incluyendo pruebas funcionales, de rendimiento y de aceptación del usuario.
·Gestionar y comunicar el calendario de lanzamientos, incluyendo la programación de lanzamientos planificados y la coordinación de lanzamientos urgentes o de emergencia.
·Realizar revisiones post-implementación para evaluar el éxito del lanzamiento, identificar áreas de mejora y documentar lecciones aprendidas.
·Mantener registros precisos y detallados de todos los lanzamientos realizados, incluyendo documentación de cambios, problemas y resoluciones.
·Identificar y mitigar los riesgos asociados con los lanzamientos, asegurando la disponibilidad y la integridad del entorno de producción en todo momento.
Requisitos.
·Experiencia previa en un rol de gestión de lanzamientos en un entorno de ITSM.
·Conocimientos sólidos de los principios y prácticas de ITIL (Information Technology Infrastructure Library), especialmente en el área de Gestión de Cambios y Gestión de Lanzamientos.
·Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de manera efectiva con equipos multifuncionales en un entorno de ritmo rápido.
·Fuertes habilidades de planificación y organización, con la capacidad de gestionar múltiples lanzamientos simultáneamente.
·Conocimiento de herramientas de automatización y gestión de configuración, como Jenkins, Git, Ansible, etc.
·Certificaciones relevantes en ITIL, gestión de proyectos o gestión de servicios de TI son una ventaja (por ejemplo, ITIL Foundation, PMP, etc.).
·Ingles >=70% ·Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o un campo relacionado ·Mínimo de 3 años de experiencia en Gestión de Servicios de TI, con un enfoque en la Gestión de Problemas.
·Experiencia con herramientas IT como ServiceNow.
Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Experto Habilidades.
Jenkins Git Service now ITIL
Detalles de la oferta
- peoplemx
- 17/05/2024
- 15/08/2024
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