PROMOTOR DE AFILIACION

GRUPO MERZA, somos una Empresa 100% Mexicana con más de 70 años de experiencia en el Mercado y con presencia en 30 estados de la República.
Si buscas trabajar en una Empresa Socialmente Responsable, inclusiva y con oportunidades de crecimiento ¡somos una excelente opción para ti! Te invitamos a unir tu talento a los más de 7 mil colaboradores del Grupo a Nivel Nacional.
Compártenos tu información, ¡te estamos esperando! Objetivo central del puesto.
Desarrollar y fortalecer las capacidades comerciales y de gestión de los clientes de Mi Tienda que cuenten con las características establecidas a través de la afiliación.
Responsabilidades del puesto.
Recibir solicitudes de clientes prospectos para afiliación, con la finalidad de analizar y confirmar su perfil, para posterior a ello realizar el calendario de atención con el área de ventas.
Realizar la primera visita al cliente en compañía con el asesor de ventas, para la identificación y presentación del cliente.
Crear, actualizar y administrar los expedientes de los afiliados, para mantener un buen control.
Realizar el estudio de factibilidad al comerciante afiliado, conforme al proceso establecido.
Promover los beneficios del Programa de Afiliación, para incrementar el número de clientes afiliados.
Integrar nuevas tiendas que cumplen con los requisitos al Programa de Afiliación.
Organizar los cursos y eventos para los afiliados, como también convocarlos para su asistencia, de acuerdo con los lineamientos establecidos.
Impartir los temas de capacitación a los afiliados, en base a los lineamientos establecidos.
Promocionar el crédito Crece Mi Tienda.
Levantar la solicitud de crédito Crece Mi Tienda, posterior a ello analizar el perfil del cliente, para determinar el otorgamiento del crédito.
Cobrar los enganches, comisiones por apertura o pago de mobiliario y equipo.
Promocionar la modernización.
Documentar el estado de la tienda antes de la modernización comercial, para lograr dar el seguimiento correspondiente.
Diseñar la propuesta de distribución digital de la tienda, integrando los estándares institucionales, para lograr mostrársela al cliente y proseguir con el proceso establecido.
Toma de medidas y fotografías de la tienda antes y después de la modernización.
Supervisar y colaborar en la realización de la remodelación del comercio, para que se realice conforme a lo determinado con el cliente y en base a los lineamientos establecidos.
Elaborar un diagnóstico del estado de la tienda, para a partir de ello lograr brindar asesorías de acuerdo con su necesidad, en cuanto a la modernización del comercio, manejo de inventario, técnicas de administración y control de mercadeo, así como en el desarrollo de nuevos servicios etc.
Generar informes semanales de las actividades realizadas.
Dar mantenimiento a la base de datos de afiliados.
Dar seguimiento y registrar el crecimiento del afiliado.
Hacer uso y manejo adecuado de las herramientas de trabajo (equipo de cómputo, etc.).
Participar en las actividades de gestión y cultura de la empresa.
Emplear en todas sus decisiones una visión de servicio al cliente y mejora continua.
Mantener en sus interacciones una relación sana, comunicación asertiva y trabajo colaborativo.
Nivel de escolaridad.
Preparatoria Técnico Conocimientos.
Promoción de Programas de Trabajo Manejo de equipo Atención al Cliente Liderazgo y coacheo Manejo de Paquetería Office Competencias.
Doliente Creativo Provocador de cambios LM Solución de problemas - Desarrolla alternativas Gestión LM Responsabilidad Social Organización Inteligencia emocional LM Liderazgo de Servicio Negociación comercial Trabajo en equipo Comunicación LM Requerimientos adicionales.
Prestaciones de Ley.
IMSS, INFONAVIT, FONACOT, Aguinaldo Prestaciones adicionales.
Fondo de ahorro, Vales de despensa, Seguro de vida, Aguinaldo de 30 días y mucho más!!