OPERATIONAL RISK SR OFFICER

El Oficial I Sénior de Riesgo Operativo es un profesional estratégico que sigue de cerca las últimas tendencias en su campo propio y las adapta para su aplicación en el empleo propio y en el negocio.
En general, hay un pequeño grupo de personas dentro de la empresa que proporciona el mismo nivel de experiencia.
Se requieren excelentes habilidades de comunicación para participar en negociaciones internas, en general, a un alto nivel.
Se requiere el desarrollo de habilidades de diplomacia y comunicación para orientar, influenciar y convencer a los demás, en particular a los colegas de otras áreas y clientes externos ocasionales.
Es responsable de lograr resultados comerciales directos significativos y de proporcionar consejos acreditados con respecto a las operaciones del negocio.
Requiere un grado de responsabilidad en torno a la estrategia técnica.
Principalmente, afecta una subfunción.
Es responsable de manejar problemas de gestión del personal, lo que incluye la gestión de recursos y la asignación de trabajo dentro del equipo/proyecto.
Responsabilidades.
Establecer y supervisar la aplicación de políticas de riesgo operativo, tecnología y herramientas, y procesos de gestión, para crear soluciones perdurables para minimizar pérdidas por fallas de procesos internos, controles inadecuados y riesgos emergentes.
De manera independiente, evaluar riesgos e impulsar acciones para tratar las causas raíz que llevan persistentemente a las pérdidas de riesgo operativo al desafiar las prácticas propuestas y las históricas.
La gestión y supervisión pueden incluir el riesgo operativo de tecnología y el riesgo cibernético, por ejemplo.
Ser el experto en la materia para todos los problemas de desempeño que surjan.
Administrar la gestión de problemas (KPI/KRI/Planes de acción correctiva).
Resolver derivaciones a nivel transaccional que provengan del proveedor o los socios internos.
Analizar tarjetas de puntuación/herramientas de gestión de desempeño en un intento por mitigar la exposición (riesgo/financiera/regulatoria).
Monitorear para que se cumplan las metas a través de la supervisión de relaciones, riesgo y desempeño de nuestra cadena de suministro extendida y garantizar cumplimiento.
Colaborar para resolver problemas que recaigan dentro de los términos del contrato.
Derivar lo que requiera apoyo legal o comercial.
Desarrollar y mantener relaciones con los usuarios de negocios y las líneas de defensa para tener una mejor comprensión y cumplir los requisitos de los clientes al responder ante los cambios en el entorno comercial interno y externo.
Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia Calificaciones.
Más de 10 años de experiencia relevante.
Destacadas habilidades de influencia y comunicación a través de todos los niveles de la organización y con socios y proveedores externos.
Excepcionales habilidades de administración de relaciones.
Deberá poder tratar y resolver conflictos y mantener relaciones al mismo tiempo.
Conocimiento profundo de los procesos operativos de servicio de hipotecas y plataformas de tecnología que apoyan las operaciones.
Habilidad de comunicar de manera efectiva temas complejos a una audiencia amplia.
Orientación al detalle con habilidades analíticas, ya que el rol requiere manipulación y presentación de gran cantidad de datos.
Experto en herramientas Microsoft Office.
Preferencia de experiencia en supervisión de proveedores y terceros.
Educación.
Licenciatura/título universitario; preferentemente maestría.
Indispensable.
Inglés avanzado, contacto con LATAM.
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Risk Management ------------------------------------------------------ Job Family.
Operational Risk ------------------------------------------------------ Time Type.
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