OPERADOR TELEFONICO COBRANZA
Descripción de la oferta de empleo
Generar el mayor número de recuperaciones en los servicios de la compañía, realizando llamadas telefónicas de acuerdo a los listados generados en Sistema.
FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PUESTO
Realizar llamadas telefónicas a los clientes, basándose en los listados generados en Sistema por el Supervisor, para ofrecerles las promociones vigentes de recuperación del o los servicios
Sondear con el cliente el motivo por el cual no se efectuó el pago, ofreciendo las promociones de recuperación vigentes que apliquen a su caso, para propiciar el pronto pago
Brindar información sobre paquetes económicos para la retención del cliente
Proporcionar información sobre los lugares donde puede efectuar el pago
Ofrecer al suscriptor la opción de pago con tarjeta y los casos aceptados proporcionar la liga
Realizar el registro de los movimientos como cobro de servicio, recuperación de equipos y motivo de no cobro para asegurar contar con evidencia que compruebe la visita a todos los clientes morosos
Generar papeleta de venta, haciendo uso del sistema de facturación y control, para que el Supervisor la asigne al recuperador y cerrar la venta
Revisar las papeletas levantadas en el sistema de facturación y control, dándoles seguimiento hasta su cierre, para reasignar al recuperador aquellas que no han sido cerradas
OFRECEMOS
Experiencia Minimia en Cobranza call center
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Operador Telefonico para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Megacable de Mérida. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Megacable
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 19/04/2024
- 18/07/2024
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Pagadacontratación directa por la empresa unicos requisitos:experiencia mínima de 4 meses en cobranza de productos bancarios o afines... unete a nuestro equipo de trabajo... otros beneficios por laborar con nosotros:¡premiamos tu desempeño a nivel empresa cada mes!dinámicas de integración......
·alimenta en sap gestiones ·reporta a cobranza domiciliaria las cuentas a visitar... ·continuar el proceso puntual de la cobranza ·seguimiento de aclaraciones vía telefónica y presencial... ·continuar el proceso puntual de la cobranza y depurar la cartera habilidades: ·capacidad para trabajo en equipo......
Funciones:realizar gestiones de cobranza a clientes morosos... elaborar reportes de seguimiento y resultados de las gestiones de cobranza... habilidades:conocimiento de técnicas de cobranzahabilidades en negociaciónexperiencia en gestión de cuentasconocimientos en análisis crediticioexcel avanzadocomunicación......
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Experiencia en cobranza en cartera vencida mayor a los 10 meses... domingos casos excepcionales cierre de quincena (se reponen tiempo por tiempo)otros datos del puestogestor de cobranza gestor de cobranza moras altas ofrecemos: sueldo base bruto mensual de $12,644comisiones no topadasbono extra por......
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Objetivo del puesto: el objetivo es promover el crecimiento empresarial ampliando la clientela de la empresa... atravez del aumento de las ventas, deberá crear una interacción directa con el cliente, para afianzar su relación con una empresa, deberá alcanzar mayores audiencias atravez de llamadas telefónicas......
