MESA DE AYUDA ANALISTA HELPDESK ANALISTA HELPDESK
Descripción de la oferta de empleo
Estamos buscando tú talento como Analista Helpdesk
Buscamos un analista para mesa de ayuda.
Requisitos
Carrera técnica en informática o equivalente o bien al menos 1 año de experiencia. comprobable
Actividades y responsabilidades
1.Ser el primer punto de contacto para los usuarios que necesitan soporte técnico.
2.Registrarse y actualizar los incidentes en el sistema de gestión de la mesa de servicio.
3.Realizar la resolución de problemas para los incidentes registrados.
4.Asignar incidentes a los especialistas técnicos correspondientes cuando sea necesario.
5.Proporcionar actualizaciones regulares a los clientes sobre el estado de sus incidentes.
6.Proporcionar soporte técnico remoto a los usuarios.
Ofrecemos
10,500 brutos mensuales
Excelente ambiente laboral
Planes de crecimiento
Capacitación constante
Prestaciones de ley
Esquema de trabajo
Disponibilidad para rotar turnos
Presencial
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Mesa de ayuda analista HelpDesk para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Compusof México, S.A. de C.V. de Querétaro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Compusof México, S.A. de C.V.
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 10500$ - 10500$
- 19/04/2024
- 18/07/2024
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