JEFE SERVICIO A CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
°°° Jefe de Servicio a Clientes°°°
REQUISITOS:
Lic en administración, comercio internacional o afín
SAP
Inglés avanzado (Indispensable)
Atención y seguimiento de Clientes.
FUNCIONES:
?Verificar que las fechas comprometidas al cliente sean cumplidas en tiempo y forma.
Asignar actividades a los ejecutivos de cuenta para asegurar que los requerimientos sean claramente entendidos por las áreas de Planeación y Producción.
Detectar de manera oportuna los casos que pongan en riesgo el cumplimiento de los requerimientos.
Gestionar los recursos con las áreas involucradas para priorizar el cumplimiento con el cliente y reducir el impacto negativo
Depurar información de SAP
Generar el plan mensual de ventas de acuerdo a la demanda del cliente e informar a las áreas estratégicas.
Medir el nivel de satisfacción del cliente
Generar estrategias para mejorar el nivel de satisfacción de los clientes.
Si te interesa y cumples con el perfil postúlate por este medio y envía tu CV actualizado
En Grupo MC estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades, por lo que nuestro proceso de Atracción de Talento está basado en las competencias, habilidades y experiencia de los candidatos/as y rechazamos cualquier acto de discriminación sea por origen étnico, nacionalidad, sexo, género, edad, color, raza, condición social, económica, de salud (la naturaleza del trabajo no debe ser perjudicial para la condición del candidato), jurídica, religión, apariencia física, características genéticas, situación migratoria, embarazo, lengua, opiniones, preferencia sexual, identidad o filiación política, estado civil, situación familiar, responsabilidades familiares, idioma o cualquier otro motivo.
En Grupo MC se prohíbe la solicitud de certificados médicos de no embarazo y virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) o comisiones de cualquier tipo, como requisitos para la contratación, permanencia o ascenso en el empleo
Detalles de la oferta
- MC Plasticos de México, S.A. de C.V.
- Sin especificar
- 21000$ - 21000$
- 17/05/2024
- 15/08/2024
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