JEFE DE MESA DE SERVICIO
Descripción de la oferta de empleo
oordinar la recuperación de la cartera de cuentas de mora temprana de acuerdo a las necesidades de recuperación de cada tienda para lograr el saneamiento de la cartera y mantener la rentabilidad del negocio.¿Cuáles serán tus funciones principales?• Operar la mesa de servicios, como el acceso único centralizado para la recepción, tramite, ejecución, seguimiento y control de las solicitudes de servicio que presenten los múltiples usuarios de los sis-temas.• Responsable de los procesos involucrados en la atención de la solicitud de servicio que se trate.• Implantar un repositorio de conocimiento, que permita integrar la información derivada de la resolu-ción de incidentes, requerimientos de servicios y problemas, el cual deberá estas disponible para los involucrados en este proceso, así como los responsables de los dominios tecnológicos.• Implantar acciones para el seguimiento de solicitud de servicio, tanto para los integrantes de la mesa de servicios como para los usuarios solicitantes del servicio.• Coordinarse con los responsables de los procesos involucrados en la solicitud de servicio, para agilizar la investigación y diagnóstico de la solicitud de servicio para apoyar en la investigación téc-nica que realice, cuando así se requiera para la atención y resolución de la solicitud.¿Qué necesitas para postularte?• Experiencia.
3 años en puesto similar (Jefe de Help Desk / Jefe de Mesa de Servicio).• Escolaridad.
Ingeniería o Licenciatura en Sistemas concluida.
onocimiento.
ITIL, ISO , Mapeo de Procesos, Metodologías ÁgilesAdicional te pedimos considerar.
• Requerimos candidatos con las siguientes habilidades o competencias.
Capacidad para trabajar bajo presión / Tolerancia a la frustración / Actitud de servicio / Alto nivel de análisis • Requerimos.
disponibilidad de tiempo Zona base de trabajo.
Col.
Vallejo, CDMX• Horario Laboral.
lunes a Domingo descanso entre semana.¿Qué ofrecemos?• $ libres mensual (pago quincenal por nómina)• Contratación directa con la empresa / Prestaciones de Ley • Beneficios adicionales (caja de ahorro, servicio médico, descuentos, créditos, etc.)• Estabilidad laboral / Retos y aprendizaje / Crecimiento y Desarrollo profesional.
-Requerimientos- Educación mínima.
Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaEdad.
entre 30 y 45 añosPalabras clave.
lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, serviceSalario.
MXN/MONTH.
Detalles de la oferta
- Price Shoes México
- Sin especificar
- 27/04/2024
- 26/07/2024
Control de personal... control de novedades... requisitos del puestoofertamos:sueldo bruto de $9,000°°bonos de $500... v especializada en proporcionar servicios de seguridad privada, seguridad electrónica y de telecomunicaciones con mas de 25 años de experiencia, se encuentra en busqueda de un jefe de......
· control de inventario de equipo de protección personal... · control de inventario de utensilios y productos de limpieza... · solicitar el pago del servicio de control de plagas... · revisar actividades de riesgo de contratistas... · curso de inducción de seguridad y buenas prácticas de manufactura......
Salario: $12,000 a $14,000 mensuales brutos prestaciones de ley (imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional) servicio de comedor servicio de cafetería permiso por cumpleaños -pagado capacitación pagada epp servicio médico... al obtener la planta ofrecemos: vales de despensa $500 mensuales......
Salario: $12,000 a $14,000 mensuales brutos prestaciones de ley (imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional) servicio de comedor servicio de cafetería permiso por cumpleaños -pagado capacitación pagada epp servicio médico... al obtener la planta ofrecemos: vales de despensa $500 mensuales......
De experiencia trafico local y foráneo logística servicio a clientes manejo de personal... ¡¡urge contratar!! empresa líder en el norte del país, dedicada al servicio de grúas industriales solicita supervisor de transporte 5ta rueda (contratación inmediata) licenciatura terminada o trunca......
• experiencia: mínima 5 años como responsable, encargado, coordinador, jefe de almacén• sin problemas para trasladarse a carretera libramiento noreste y carretera a monclovaotros datos del puestoofrecemos:• sueldo semanal libre $ 3,000• prestaciones de ley• sueldo registrado en imss al 100 %• horario......
En home interiors, somos una empresa líder en el ramo de venta directa ventas por catálogo de productos de decoración de interiores, joyería fina y otras categorías con alcance comercial a nivel nacional e internacional vacante: ejecutivo de servicio al cliente responsabilidades: ofrecer apoyo y servicio......
Actitud de servicio... estamos en la búsqueda de profesionales apasionados y calificados para unirse a nuestro equipo como técnico de servicio... el candidato seleccionado se encargará de brindar servicio en diagnóstico, mantenimiento y reparación de fallas en maquinaria industrial......
Actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio post venta prestaciones de ley... asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente......
Limpiar el equipo de preparación de alimentos... vivir cerca de terminal 1 de aeropuerto internacional de cdmx, a no más de 30 minutos para poder llegar a turno de madrugada... inglés de servicio o intermedio, para dar respuestas inmediatas a comensales... prestaciones superiores: vales de despensa mensuales......
