JEFE DE ATENCIÓN A CLIENTES JOJUTLA, MORELOS
Descripción de la oferta de empleo
FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PUESTO
Asegurar relaciones duraderas y satisfactorias entre empresa y sus clientes a través de administrar con efectividad los recursos personas, información, infraestructura, equipo y presupuesto asignados a su área de responsabilidad y verificar el cumplimiento de las políticas y procedimientos del proceso de atención a clientes, para garantizar que los clientes reciban, en todas sus interacciones con la empresa, un servicio que supere sus expectativas.
Diseñar, implementar y evaluar estrategias, proyectos y programas de trabajo que permitan incrementar los índices de calidad de los servicios que su área de responsabilidad proporciona a los clientes
Revisar y aprobar los planes y programas de trabajo y los proyectos específicos que el personal.
Dar seguimiento a los objetivos y actividades que se establecen para cada uno de los subprocesos de atención a clientes que están bajo su responsabilidad, y evaluar el desarrollo de los mismos para verificar que se están realizando de acuerdo a lo planeado, con el fin de corregir, con oportunidad las desviaciones que se presenten
REQUISITOS
Licenciatura o Ingeniería en Telecomunicaciones, Industrial, Lic. Contaduría, Administración
4 años como responsable de un departamento funcional.
Contar con licencia de manejo vigente
Disponibilidad de horarios
OFRECEMOS
Sueldo base
Prestaciones de Ley
Fondo de ahorro
Capacitación pagada
Herramienta de trabajo
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Jefe de Atención a Clientes para el sector de Atencion a clientes en la empresa Megacable de Jojutla. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Megacable
- 17000$ - 17000$
- 19/04/2024
- 18/07/2024
Descripción del puesto: involve rh cuenta con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un servicio de ventas excepcional y una atención personalizada... atender y asesorar a clientes de manera presencial, telefónica y por medios digitales......
Realizar las actividades asignadas para la atención de los clientes y limpieza de las áreas asignadas cumpliendo con las políticas... restaurante cuenta con una posición como cajero multifuncional para brindar un servicio eficiente y amable en atención al cliente, gestión de pagos y servicio......
Requisitos del puestofunciones: búsqueda de clientes prospectación y desarrollo de clientes nuevos realizar cotizaciones y presupuestos cierre de ventas elaboración de reportes para dirección manejo de indicadores asistencia a exposiciones, conferencias, etc... otros datos del puestofunciones: búsqueda......
Funciones atención a cliente resolución de dudas gestión de problemáticas con clientes realizando aclaraciones y desbloqueos resguardar de manera adecuada la información sensible de los clientes apegándose a la política de privacidad de datos... requisitos del puestorequisitos escolaridad media superior......
Requisitos del puesto funciones: búsqueda de clientes prospectación y desarrollo de clientes nuevos realizar cotizaciones y presupuestos cierre de ventas elaboración de reportes para dirección manejo de indicadores asistencia a exposiciones, conferencias, etc... otros datos del puesto funciones: búsqueda......
¡tus funciones administrativas en oficina! seguimiento y prospección de clientes nuevos... ¡solo necesitas! ser objetivo y comprometido, gusto por las ventas, facilidad de palabra, atención a clientes*... 'bienvenidos: jubilados, pensionados, promotores, asesores, call center, telemarketing, cobranza......
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