INGENIERO(A) MESA DE AYUDA TI
Descripción de la oferta de empleo
Escolaridad:
· Bachillerato tecnológico, Superior Técnico concluido o Licenciatura/Ingeniería en sistemas, computación, Informática TI o afín comprobable (Indispensable contar con Certificado de Estudios)
Experiencia:
· Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente (presencial, virtual, telefónica, call center, correo, etc.)
· Mínimo 1 año de experiencia laboral conociendo herramientas de mesa de servicios (Service Now, Remedy, Service Desk)
· Atención a las solicitudes entrantes vía telefónica, correo electrónico, mensajería instantánea o remota para el levantamiento y administración de tickets.
· Conocimiento de gestión de incidencias y mesa de ayuda
· Creación de reportes de los clientes
Habilidades técnicas:
· Destreza en uso y manejo de sistemas operativos: Windows 7, 8.1 y 10
· Destreza en el uso y manejo de paquetería de Office 365 /correo Outlook mínimo un 70%
Competencias de liderazgo y ejecución:
· Atención al cliente
· Comunicación efectiva
· Enfoque a resultados
· Proactivo/a
· Dinámico/a, con Iniciativa, con adaptabilidad y responsabilidad
¡ESTA VACANTE ES PARA TI!
OFRECEMOS:
· Salario $10,400 brutos mensuales
· Prestaciones de Ley
· Seguro de vida
· Tarjeta red de descuentos
· Horario fijo de Lunes a Viernes
· Crecimiento interno
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Detalles de la oferta
- Mainbit, S.A DE C.V.
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 07/05/2024
- 05/08/2024
Ayuda en la limpieza de la sucursal... ayuda en la apertura y cierre de sucursal... acomodo de la mercancía... únete a nuestro equipo de trabajo y recibe:salario mensual $7,500+ incentivo mensual $300 mínimo+ vales despensa mensual $375+ premio de puntualidad mensual $250+ premio de asistencia mensual......
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Ofrecemos: sueldo de $7500 brutos +comisiones (20 pesos por tarjeta vendida)+ ayuda de transporte (250) + bono de permanencia al primer mes $9000... zona de trabajo: 1... experiencia mínima en labor de venta (tarjetas, productos):manejo de aplicaciones, uso del celular... adecco, agencia de reclutamiento......
Atender al cliente en mesa habilidades: manejo de caja registradora conocimiento de transacciones bancarias habilidad para manejar efectivo con precisión experiencia en atención al cliente capacidad para realizar arqueo de caja destreza en uso de sistemas informáticos conocimiento de procedimientos......
