INGENIERO DE PREVENTA
Descripción de la oferta de empleo
Desarrollar las actividades asociadas a asesoría tecnológica a todo lo largo del proceso de venta del portafolio de tecnología de información a los clientes de Soluciones Migura, de acuerdo a los lineamientos de la Gerencia.
Conocimientos y Skills.
Profesional Universitario en al área de sistemas, informática, o afín.
Conocimientos de Soluciones de Customer Experience, Genesys, Nice, etc.
Habilidades comunicativas efectivas (Escucha Activa y facilidad para explicar) Humildad Intelectual (Abierto a nuevas ideas) Experiencia mínima de 2 años en soluciones Contact Center Actividades a Realizar.
Entender a través de un dialogo con el cliente, las necesidades actuales y oportunidades para su crecimiento.
Diseñar soluciones integrales basadas en el análisis de las necesidades o requerimientos del cliente.
Elaborar propuestas técnico-económicas basadas en las soluciones del portafolio de productos y servicios que ofrece Soluciones Migura.
Participar en las diferentes etapas del proceso de ventas, donde se requiera para informar, aclarar, contextualizar o defender una solución ofertada.
Negociar con los proveedores internos o externos.
Realizar la entrega de proyectos ganados al área de PMO, bajo la directrices fijadas por la organización.
Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Experto Habilidades.
Comunicaciones efectivas Escucha activa empatia
Detalles de la oferta
- SOLUCIONES MIGURA
- 16/04/2024
- 15/07/2024
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