GUEST CONCIERGE (OPC) CLUB VACACIONAL BY MELIÁ
Descripción de la oferta de empleo
Misión: Apegado a la filosofía, políticas y estándares de calidad trazados por Meliá Hotels International.
-Responsable de ofrecer un servicio personalizado a los huéspedes y atiende las solicitudes para garantizar una estancia con los más altos estándares de confort en sus habitaciones.
-Realiza la invitación a la sala de ventas para conocer los beneficios y experiencia Club by Meliá con el propósito de convertirlos en nuevos socios.
Requisitos:
Educación y Formación: Licenciado en Mercadotecnia, Comunicación Social, Administración de Empresas.
Idiomas: Inglés Avanzado (hablado y escrito), tercer idioma será valorado ampliamente.
Conocimientos específicos:
-Dominio de paquetería Microsoft Office.
-Experiencia en hospitalidad.
-Conocimiento de ventas.
-Habilidades de comunicación.
-Cultura de servicio.
-Gestión de clientes y comercialización.
Experiencia en otras compañías:
-Concierge, Mayordomo, Servicio al cliente.
Competencias:
-Orientación a Resultados.
-Orientación al Cliente.
-Planificación y Seguimiento.
-Influencia y Negociación.
-Colaboración y Trabajo en Equipo.
-Gestión del Cambio.
Detalles de la oferta
- Meliá Hotels International
- Sin especificar
- 04/04/2024
- 03/07/2024
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