GESTOR DE COBRANZA TELEFÓNICA
Descripción de la oferta de empleo
Responsabilidades
Realizar llamadas telefónicas a clientes para gestionar y cobrar pagos vencidos.
Establecer y mantener una comunicación efectiva con los clientes con el fin de resolver cualquier problema relacionado con los pagos.
Registrar y actualizar todos los datos relevantes de los clientes, incluyendo información de contacto, historial de pagos y acuerdos de pago.
Negociar y establecer acuerdos de pago con los clientes, asegurando compromisos realistas y alcanzables.
Realizar el seguimiento de los acuerdos de pago y asegurarse de que se cumplan de manera oportuna.
Proporcionar informes periódicos de cobranza a la gerencia y ofrecer recomendaciones para mejorar los procesos de cobranza.
Requisitos
Experiencia previa en gestión de cobranza telefónica.
Habilidades avanzadas en Microsoft Excel para realizar el mantenimiento y análisis de datos relacionados con la cobranza.
Habilidad para comunicarse de manera efectiva y persuasiva, tanto verbalmente como por escrito.
Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir con los objetivos establecidos.
Excelentes habilidades de negociación y resolución de conflictos.
Capacidad para gestionar grandes volúmenes de trabajo y establecer prioridades efectivamente.
Conocimiento de las leyes y regulaciones relacionadas con la cobranza.
Si estás buscando un desafío en el área de cobranza y tienes las habilidades necesarias para tener éxito en este rol, te invitamos a formar parte de nuestro equipo en Tiendas Chapur Aplica ahora y sé parte de una empresa líder en el mercado
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Detalles de la oferta
- Tiendas Chapur
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 21/04/2024
- 20/07/2024
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Somos una financiera tecnologica llamada kaby, brindamos prestamos a nuestros clientes, necesitamos a una persona con experiencia en recordatorio y cobranza de mora, ya que tocaria las dos carteras y se puede comisiones doble en recordatorio es por porcentaje , y en mora es por cuenta cobrada......
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