ESPECIALISTA EN RECLAMACIONES Y DEDUCCIONES RETAIL BILINGUE
Descripción de la oferta de empleo
Somos una empresa de reconocimiento global en constante crecimiento dedicada a prestar servicios de recuperación de cartera y cuentas por cobrar de procesos administrativos de servicios de tecnología a grandes clientes alrededor del mundo.
Únete a nuestro equipo como ESPECIALISTA DE RECLAMACIONES Y DEDUCCIONES RETAIL BILINGÜE
Funciones:
• Serás el responsable principal de registrar, analizar, y colaborar con las partes interesadas internas y externas, para resolver los reclamos y deducciones de los clientes, incluidos aquellos relacionados con devoluciones y rechazos. Además, tus funciones ayudarán a garantizar que su antigüedad este dentro de tiempo de respuesta definido por el mercado para su resolución y cobranza.
Requisitos:
• 2 años de experiencia en manejo de deducciones en cadena
• Sólidos conocimientos de cuentas de retail
• Experiencia en seguimiento de cobranza, disputas, diferencias y aclaraciones
• Proactivo en la comunicación directa con clientes, así como con los gestores
• Administración fiable de cuentas asignadas
• Manejo de SAP (Indispensable)
• Inglés avanzado (Indispensable, la entrevista se realiza en inglés y se reporta directamente a EUA)
Oferta Salarial:
• Sueldo base brutos $20,000.00 antes de impuestos
• Bono de productividad mensual $2,000.00
• Jornada de trabajo lunes a viernes 08:00 a.m. a 05:30 p.m.
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Seguro de Vida
• Vales de despensa mensual $700.00
• Oportunidad de Home Office a partir del 3er mes.
Zona a laborar: Col. Roma (Metro Sevilla - Chapultepec)
Interesados postularse por este medio adjuntando su CV y respondiendo las preguntas de filtrado.
Detalles de la oferta
- IQOR
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 17/04/2024
- 16/07/2024
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