ESPECIALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES TOTALPLAY
Descripción de la oferta de empleo
ESPECIALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES
FUNCIONES
Dar seguimiento a reportes de fallas reportadas por los clientes, mediante un reporte en Sales Force, analizando e identificando patrones de fallas.
Reducir el número de llamadas repetidas generadas al call center, por medio del reporte de Sales Force analizando el número y motivo de fallas reportadas por un mismo cliente.
Revisión del cumplimiento en el horario establecido de la visita, obteniendo el reporte en Sales Force de la base de tickets y validando en conjunto con el área de operaciones las visitas programadas.
Dar seguimiento y bienvenida a los clientes, con base a la recopilación del informe de Sales Force, se realizan llamadas informativas a nuestros clientes nuevos.
Revisar el reporte de visitas elaboradas por el analista de calidad, con el objetivo de disminuir las incidencias del técnico, asegurando que se cumplan los estándares establecidos en la instalación del servicio.
REQUISITOS
Escolaridad Preferentemente Licenciatura en Administración o afín.
Experiencia 1 año en puesto similar
Horario Lunes a Viernes de 900 a 1900 horas. Sábados 12 turno.
OFRECEMOS
Sueldo base 10,000.00 bono por productividad prestaciones de ley Seguro Social, Aguinaldo, Vacaciones Capacitación pagada Oportunidad de crecimiento Descuento de empleado
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Especialista de Atención a Clientes para el sector de Atencion a clientes en la empresa Grupo Salinas de Celaya. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Grupo Salinas
- 10000$ - 20000$
- 19/04/2024
- 18/07/2024
Descripción del puesto: involve rh cuenta con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un servicio de ventas excepcional y una atención personalizada... atender y asesorar a clientes de manera presencial, telefónica y por medios digitales......
Realizar las actividades asignadas para la atención de los clientes y limpieza de las áreas asignadas cumpliendo con las políticas... restaurante cuenta con una posición como cajero multifuncional para brindar un servicio eficiente y amable en atención al cliente, gestión de pagos y servicio......
Requisitos del puestofunciones: búsqueda de clientes prospectación y desarrollo de clientes nuevos realizar cotizaciones y presupuestos cierre de ventas elaboración de reportes para dirección manejo de indicadores asistencia a exposiciones, conferencias, etc... otros datos del puestofunciones: búsqueda......
Funciones atención a cliente resolución de dudas gestión de problemáticas con clientes realizando aclaraciones y desbloqueos resguardar de manera adecuada la información sensible de los clientes apegándose a la política de privacidad de datos... requisitos del puestorequisitos escolaridad media superior......
Buena capacidad de organización y atención al detalle... responder consultas y brindar asistencia a los clientes... otros datos del puestoresponsabilidades principales: recibir visitantes, clientes y proveedores de manera cortés y profesional... como especialista en recepción y atención al cliente, serás......
Requisitos del puesto funciones: búsqueda de clientes prospectación y desarrollo de clientes nuevos realizar cotizaciones y presupuestos cierre de ventas elaboración de reportes para dirección manejo de indicadores asistencia a exposiciones, conferencias, etc... otros datos del puesto funciones: búsqueda......
¡tus funciones administrativas en oficina! seguimiento y prospección de clientes nuevos... ¡solo necesitas! ser objetivo y comprometido, gusto por las ventas, facilidad de palabra, atención a clientes*... 'bienvenidos: jubilados, pensionados, promotores, asesores, call center, telemarketing, cobranza......
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Enfocados a dar soluciones a nuestros clientes en servicios de previsión... otros datos del puestofunciones~ contacto con clientes para la adquisición de nuestros servicios y productos~ crear y mantener vigente nuestra cartera de clientes~ prospección de clientes~agendar citas para cierre de venta......
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