ESPECIALISTA DE ANÁLISIS DE INFORMACIÓN
Descripción de la oferta de empleo
Te invitamos a formar parte de nuestro valioso equipo de trabajo
en el puesto de ESPECIALISTA DE ANALISIS DE INFORMACION
Objetivo
Maximizar la satisfacción del servicio y experiencia de los usuarios mediante la auditoría y evaluación las interacciones de los usuarios con enfoque en la calidad de la atención y calidad de la operación.
Requisitos
Escolaridad Administración financiera, Ing. Industrial.
Conocimientos
Excel medio
Análisis de datos.
Funciones
Analizar rendimiento y desempeño de agentes para garantizar que se cumplan los protocolos de atención al cliente
Apoyo en la definición de indicadores clave de rendimiento y mejora en los protocolos de atención
Evaluación de encuestas y monitoreo de indicadores de servicios para documentación e identificación de oportunidades de mejora en los servicios
Evaluar la gestión realizada por los canales de servicio Contact Center, Puntos de Atención Presencial para la realización de las clases prácticas
Sueldo
13,780.29 netos mensuales 450 en vales de despensa.
Horario lunes a viernes de 900 a 1800 hrs.
Nuestra oferta de valor
Somos una Universidad apegada a las tradiciones y las artes desde una mirada novedosa que genera seguridad, bienestar y desarrollo profesional.
Beneficios
Vales de despensa
Prestaciones superiores a las de ley
2 periodos vacacionales al año 2 semanas Santa y Pascua 2
semanas en fin de año
Atención médica y odontológica gratuita
Desarrollo profesional
Capacitación permanente, becas para estudio de posgrado e
idiomas.
Descuento en colegiaturas de hijos
Caja de ahorro
Bienestar y balance de vida
Actividades artísticas y culturales
Instalaciones deportivas
Convenios con empresas
Seguridad y tranquilidad
Excelente ambiente laboral
Postúlate, envíanos tu CV y se parte de nuestra Institución
Trasciende con valores UAG
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Especialista de análisis de información para el sector de Administracion Oficina en la empresa Universidad Autónoma de Guadalajara de Zapopan. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Universidad Autónoma de Guadalajara
- 16000$ - 16000$
- 20/04/2024
- 19/07/2024
Otros datos del puestoresponsabilidades realizar diagnóstico de fallas dar seguimiento a incidencias reportadas en la mesa de ayuda elaboración de reportes análisis de graficas kpis participación en actividades de diseño y preventa si cumples con el perfil no dudes en postularme o contáctanos para......
Te invitamos a nuestro equipo de trabajo como: especialista en soporte tecnico/supervisor de producción requisitos: escolaridad: ing sistemas, redes, computación, electrónica o afín experiencia: 2 años en puesto similar ti, electrónica, diagnostico, mantenimiento y reparación de computadoras e impresoras......
Generar análisis detallados de los datos obtenidos... desarrollar investigaciones sobre palabras claves útiles, comportamiento de los usuarios y crear estrategias, partiendo de esta información -creación de estrategias seo on-page y off-page... realizar el diagnostico de los elementos utilizados en el......
Conocimientos en areas administrativas comerciales... requisitos del puestoingles requerido... con conocimientos en ventas - compras, habilidad para manejar sistemas de manera efectiva, proceso de ordenes de compra, conocimientos en procesos como facturacion y pagos, administracion y analisis de datos......
Proporcionar orientación e información a los visitantes... como especialista en recepción y atención al cliente, serás el rostro amable y profesional que da la bienvenida a nuestros visitantes y clientes, creando una experiencia excepcional desde el primer contacto... beneficios sueldo competitivo crecimiento......
Para más información y agendar una cita solicítelo enviando un mensaje vía whatsapp al {77}{31}{48}{67}{99}... estamos en búsqueda de un especialista en recursos humanos altamente motivado y organizado para unirse a nuestro equipo... excelente actitud y presentación experiencia no necesaria......
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