EJECUTIVO/A TELEFÓNICO DE CALL CENTER (CIUDAD DE MÉXICO, AZCAPOTZALCO)
Descripción de la oferta de empleo
¡Si te interesa formar parte de nuestro equipo, esta oportunidad es para ti.
a vacante tiene un esquema laboral 100% presencial en las oficinas dentro de Tecnoparque.
os requisitos que debes cumplir son los siguientes.
ConocimientosEn atención a clientes.
anejo de equipo de computo.
abilidad en captura de información.
laboración de reportes.
scolaridadBachillerato concluido.
xperiencia+ 1 año en atenicón a clientes.´en call center.
aptura de reportes.
ompetenciasPensamos en grandeSomos un solo equipoEl cliente es primeroCompromiso con las responsabilidadesAprendizaje continuoComunicación efectivaDar y recibir feedbackSi cumples con los requisitos, no pierdas la oportunidad de postularte.
Ten a la mano tu CV actualizado.
uestros colaboradores son el motor de BBVA y nos tomamos muy en serio su bienestar.
Por ello les otorgamos prestaciones que mejoren no solo su vida, sino la de sus familias.
Al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a muchos beneficios, te compartimos algunos.
restaciones bancarias superiores a las de la ley.
eguro de vida.
acaciones superiores a las de la ley.
lan de retiro.
réstamos exclusivos.
romociones exclusivas.
embresía a deportivos.
portunidad de crecimiento dentro del Grupo.
articipación en los juegos bancarios.
uestros valores son muy importantes, por ello te compartimos nuestro modelo de sostenibilidad y banca responsable, entra a bbva.
om > Información corporativa.
Aspectos generales La Dirección General de Client Solutions es una pieza clave dentro de la organización del Grupo BBVA México, en donde participamos como un solo equipo, junto con las demás Direcciones Generales, aportando valor en cuanto a la transformación digital de la banca, ser los pioneros en el ecosistema Fintech y punta de lanza con productos y servicios de clase mundial, nuestra principal responsabilidad reside en poner al alcance las oportunidades de esta nueva era, lo que nos permite construir el futuro de la experiencia del cliente.
n BBVA llevamos más de 80 años trabajando para nuestros clientes.
uestro propósito es poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.
ste propósito refleja nuestro papel facilitador para ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones bancarias, ayudarles a tomar las mejores decisiones financieras e impactar positivamente en su vidaPrincipales funciones.
tención telefónica a asegurados que reporten siniestros por choque, robo, solicitud de grúa, cambio de llanta, paso de corriente, suministro de gasolina.
Captura de información en sistema.
Aplicación de protocolos de atención para garantizar experiencia única.
esponsabilidades.
ontestar llamadas de asegurados.
Aplicar protocolos de atención.
Cumplir metas establecidas por el call center.
etos del puesto.
antener escucha activa a la par de captura en los reportes y atender con empatía con los asegurados que se encuentran en situaciones de estrés.
Detalles de la oferta
- Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 26/04/2024
- 25/07/2024
¡contáctanos! estamos para servirte... manejo en moras desde 120 días en adelante... prestaciones superioresgoza de tus prestaciones desde el primer día de contratación:seguro social... ponte en contacto a través de whatsapp con la licenciada ilse piña al siguiente número: 55*75*48*27*37*......
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Llevar un registro claro y efectivo de cualquier contacto con el deudos dentro de las plataformas del cliente como del sistema interno de la empresa... realizar mensaje por medio de la plataforma del whatsapp, con diferentes derivadas para recordar, invitar y presionar al deudor......
Generación de tickets de pacientes - facturación de tickets, así como trámites administrativos según sea el caso... actividades: - seguimiento y atención a clientes, mediante llamadas y chat... requisitos: - facilidad de palabra - actitud de servicio - edades: 20 - 35 años - estudios: bachillerato -......
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