EJECUTIVOA DE VENTAS TELEFÓNICAS PRODUCTOS BANCARIOS

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Puesto Ejecutivoa de ventas telefónicas Productos Bancarios

Las funciones principales
Contactar vía telefónica a una cartera de clientes bajo un enfoque de servicio y venta. La gestión de clientes incluye perfilamiento y prospección para identificar que productos financieros TDC, créditos, portabilidad de nómina y servicios bancarios responden a las necesidades financieras del cliente, buscando la satisfacción total de éste y logrando los objetivos planteados. Brindar la atención requerida por el cliente de manera eficaz y con calidad, con el fin de generar una relación de valor a largo plazo con el cliente.


Requisitos
DISPONIBILIDAD DE CAMBIO DE RESIDENCIA A PUEBLA
Escolaridad Licenciatura en áreas económicoadministrativas.
Experiencia reciente Mínimo 1 año como ejecutivo de Contact Center Outbound e Inbound con experiencia en ventas directas o S2S o experiencia como banquero personal del sector financiero y prospección y cierre vía telefónica de cartera de clientes.

Conocimientos
Ventas telefónicas
Servicio al cliente
Conocimiento productos financieros. Deseable
Conocimiento de indicadores operativos de Contact Center Deseable
Conocimiento de herramientas digitales APPs.
Buen manejo de computadora y paquetería office
Excelente actitud de servicio y de relación con el cliente


Habilidades Gusto y experiencia en ventas, proactividad y enfoque a resultados, excelente negociador, comunicación efectiva. Facilidad de palabra, etiqueta telefónica y excelente actitud de servicio.

Competencias Tolerancia a la frustración, persistencia, escucha activa. Capacidad de análisis, síntesis, toma y ejecución de decisiones, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, Adaptabilidad.


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Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural
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Préstamos a tasas preferenciales
Uniforme corporativo
Actividades de cultura y deporte
Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online
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POSICIÓN PRESENCIAL EN PUEBLA


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