EJECUTIVOA CENTRO DE ATENCIÓN A CLIENTES ZONA LAS ANIMAS
Descripción de la oferta de empleo
EJECUTIVO UNIVERSAL
Funciones y responsabilidades
Asesorar al cliente para identificar sus necesidades de servicio , apegandose a nuestra promesa, procesos y politicas con la finalidad de alcanzar los objetivos de venta establecidos mediante las diferentes tecnicas labor de venta por cambaceo , telemarketing y en punto de venta .
Establecer una relacion de coordialidad y servicio con los clientes, para asegurar el nivel de servicio , de tal manera que se brinden alternativas para la resolucion del problema
Ejecutar los estandares de calidad establecidos por la organización ,asi mismo asegurar la mejor experiencia de servicio y venta
Canalizar de forma correcta y completa la visita del cliente en los sistemas que maneja la empresa, para una mejor satisfaccio
Conocer los procesos de servicios como ventas, aclaraciones, suspensiones, reactivaciones, cesiones de derechos, fallas, reparaciones, cancelaciones, cambios de plan, bonificaciones, garantias, devoluciones, manejo de terminales
Requisitos
Bachilletato concluido o Carrera Tecnica concluida
Competencias
Enfoque a resultados
Enfoque al cliente
Comunicación
Negociación
Analisis
Conocimientos
1 año en areas de atencion a clientes y ventas
Manejo de Microsoft Office.
Ofrecemos
Sueldo competitivo y atractivo esquema de comisiones.
Prestaciones superiores a las de Ley.
Seguro de Vida.
Plan de desarrollo profesional dentro de la empresa.
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Detalles de la oferta
- ATT México
- 19/04/2024
- 18/07/2024
Descripción del puesto: involve rh cuenta con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un servicio de ventas excepcional y una atención personalizada... atender y asesorar a clientes de manera presencial, telefónica y por medios digitales......
Realizar las actividades asignadas para la atención de los clientes y limpieza de las áreas asignadas cumpliendo con las políticas... responsable de la correcta administración de facturas y documentos importantes del restaurante de acuerdo a las políticas establecidas... realizar el empacado y la entrega......
Requisitos del puestofunciones: búsqueda de clientes prospectación y desarrollo de clientes nuevos realizar cotizaciones y presupuestos cierre de ventas elaboración de reportes para dirección manejo de indicadores asistencia a exposiciones, conferencias, etc... otros datos del puestofunciones: búsqueda......
¡solo necesitas! ser objetivo y comprometido, gusto por las ventas, facilidad de palabra, atención a clientes*... ¡tus funciones administrativas en oficina! seguimiento y prospección de clientes nuevos... 'bienvenidos: jubilados, pensionados, promotores, asesores, call center, telemarketing, cobranza......
Funciones atención a cliente resolución de dudas gestión de problemáticas con clientes realizando aclaraciones y desbloqueos resguardar de manera adecuada la información sensible de los clientes apegándose a la política de privacidad de datos... requisitos del puestorequisitos escolaridad media superior......
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