EJECUTIVO TELEFONICO DE ATENCION A CLIENTES TURNO VESPERTINO MEDIO TIEMPO
Descripción de la oferta de empleo
Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes
Estamos en la búsqueda de Ejecutivos Telefónicos de Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo en una empresa líder del sector, serás el punto de contacto principal entre nuestros clientes y la empresa, asegurando un servicio de atención al cliente de alta calidad.
Responsabilidades
Atender y resolver consultas, dudas o problemas de los clientes a través de llamadas telefónicas.
Brindar un servicio de atención al cliente amable y cortés, garantizando la satisfacción de los clientes.
Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en nuestro sistema de gestión.
Canalizar y redirigir las consultas o problemas más complejos a los departamentos correspondientes.
Gestionar y resolver reclamaciones de los clientes de manera efectiva y eficiente.
Realizar un seguimiento adecuado de las llamadas y asegurarse de que los problemas se resuelvan de manera oportuna.
Habilidades requeridas
Experiencia previa trabajando en un entorno de call center.
Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita en español.
Capacidad para lidiar con clientes difíciles y mantener la calma en situaciones de alta presión.
Habilidad para trabajar en un entorno presencial cumpliendo con los protocolos y normas de seguridad vigentes.
Orientación al cliente y capacidad para brindar un excelente servicio de atención al cliente.
Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos de la empresa.
Capacidad para aprender rápidamente sobre nuestros productos y servicios para ofrecer la mejor asistencia posible a los clientes.
Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo como Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes, te invitamos a postularte para esta posición. Esperamos contar con tu talento y entusiasmo para brindar un excelente servicio a nuestros clientes
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo Telefonico de Atencion a Clientes para el sector de CallCenter Telemercadeo de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Medio tiempo.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector CALL CENTER
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 19/04/2024
- 18/07/2024
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