EJECUTIVO SERVICIO A CLIENTES CIUDAD DE MÉXICO
Descripción de la oferta de empleo
Solicitamos Analista de seguimiento Atención a cliente
Necesitas
Lic. en Área Económico Administrativa
Experiencia previa como ejecutivo de cuenta o atención a clientes
Conocimiento deseable en CRM Salesforce
Manejo de Office intermedio
Actividades
Envío diario por correo electrónico de asignaciones a los centros de servicio para garantizar el seguimiento adecuado de los casos y el registro de los reportes reasignados.
Revisión diaria de asignaciones y reportes pendientes con varios días de atraso, así como de las quejas generadas, para tomar medidas correctivas.
Seguimiento activo de las quejas recién generadas y las pendientes de respuesta
Asegurar la conclusión de servicios en proceso dentro los tiempos y estándares establecidos.
Realización de llamadas a los centros de servicio para dar seguimiento a quejas y reportes no atendidos, asegurando una resolución eficiente.
Conciliación de quejas reportadas en la base de datos de Qualitas con la información registrada en Cristafácil.
Generación de reportes y bases de datos de acuerdo con los indicadores
Ofrecemos
sueldo base mensual 8000 mas bonos por resultados topados a 4000 mensuales
Horario Lunes a viernes de 830 a 600 pm y sábados 830 a 300 p.m.
Prestaciones de ley y superiores Póliza SGMM, Seguro de Vida, Gastos funerarios, PTU, bono de productividad, caja de ahorro
Zona de trabajo Alcaldía Miguel Hidalgo, a unas cuadras de la estación Metro Normal.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo servicio a clientes para el sector de Atencion a clientes en la empresa FLEKK de Miguel Hidalgo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- FLEKK
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 8000$ - 8000$
- 19/04/2024
- 18/07/2024
Requisitos del puestorequisitos: experiencia: mínimo 1 año laborado en servicio al cliente, call center, y venta directa... en home interiors, somos una empresa líder en el ramo de venta directa ventas por catálogo de productos de decoración de interiores, joyería fina y otras categorías con alcance......
¡tus funciones administrativas en oficina! seguimiento y prospección de clientes nuevos... premios como laptops, electrodomésticos, automóviles, etc... excelente plan de comisiones del 6% al 13% + 3% adicional, sin tope... más beneficios*... jocelyn zamora 5632407019... desarrollo y crecimiento en ventas......
Otros datos del puestointeresadas: postularse por éste medio... disponibilidad para viajar (capacitación) experiencia reciente en el manejo de grupos, capacitación o como tallerista gusto por la lectura y escritura... para el área de capacitación... te ofrecemos: capacitación pagada ingreso económico......
Ubicación: la vacante está localizada en anzures, miguel hidalgo, ciudad de méxico... nos especializamos en ofrecer soluciones integrales a nuestros clientes, brindando un servicio de calidad y excelencia... dot redes es una de las mejores oportunidades para ti que te gustan las ventas, buscar nuevos......
Entorno de trabajo:este rol se desempeña 100% en nuestras oficinas bien equipadas ubicadas en el corazón de la ciudad de méxico... excelentes habilidades de comunicación e interpersonales para interactuar efectivamente con clientes diversos... analizar datos y retroalimentación de los clientes para identificar......
En mexico busca asesores telefónicos con o sin experiencia! actividades: realizar llamadas a los clientes con atrasos de sus tarjetas de créditos ( del dia 1 al dia 30 ) mora 1, brindarle soluciones para que puedan realizar sus pagos pendientes y continuar disfrutando de sus beneficios -realizar recordatorios......
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Enfocados a dar soluciones a nuestros clientes en servicios de previsión... somos parte de las 500 empresas más importantes a nivel mundial de acuerdo a expansion y mundo ejecutivo... otros datos del puestofunciones~ contacto con clientes para la adquisición de nuestros servicios y productos~ crear y......
• servicio post-venta... orientación a servicio al cliente, actitud de servicio y cordialidad... • visita a clientes potenciales... • atención a clientes y cierre de ventas... actividades: • prospección (aumento de la cartera de clientes en campo y piso de venta)... empresa dedicada a la fabricación......
Fluent language skills in english (french is a plus!) work location: ciudad de méxico - méxico... good vibes & diversity environment our focus is on taking care of the people around us, always treating them with humanity, warmth and closeness, regardless of their origin, culture and sexual-political-religious......
