EJECUTIVO DE CUENTAS POR COBRAR CUENTAS POR COBRAR
Descripción de la oferta de empleo
Objetivo del puesto
Brindar apoyo en el manejo, control y procesamiento de las cuentas por cobrar de los clientes, incluido el sector retail, de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos para contribuir a que se realice el pago oportuno de las facturas.
Funciones y actividades
Procesamiento de cuentas por cobrar y pagos recibidos
Procesamiento de facturas.
Envío de facturas al cliente.
Asociación del pago a la cuenta del cliente.
Registro del depósito bancario en el sistema.
Realización de notas de crédito por acuerdo comercial.
Timbrado de complementos de pago.
Carga de facturas de autoservicio en sus respectivos portales.
Apoyo en la elaboración de reportes mensuales.
Recabar y resguardar evidencias físicas
Cotejo y validación de documentos correspondientes.
Control de las evidencias.
Seguimiento a devoluciones.
Contacto con el proveedor de flete.
Verificación del motivo del retraso de la mercancía.
Notificación al vendedor sobre el retraso.
Registro de facturas de servicios recibidos.
Proceso de devoluciones
Cotejo de piezas físicas de la devolución.
Registro de las piezas devueltas en el sistema.
Descuento de la devolución al saldo del cliente.
Entrega de la devolución física al control de piso.
Realización de notas de crédito por devoluciones.
Seguimiento a pagos vencidos
Contacto con el agente de venta.
Envío de recordatorios.
Comunicación con los agentes de venta para gestionar el pago de la factura.
Investigación del historial crediticio.
Recepción de solicitud de investigación.
Realización de investigación según el formato proporcionado por el cliente.
Validación de información en portales.
Presentación de comentarios al jefe para aprobación o rechazo del crédito.
Llenado de formato de rechazo o aceptación de crédito.
Requisitos
Experiencia previa en funciones similares.
Conocimiento sólido de procesos de cuentas por cobrar.
Habilidades de comunicación efectiva y negociación.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Orientado a resultados y cumplimiento de objetivos.
Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, esperamos tu postulación Esta es una oportunidad única para contribuir al crecimiento y éxito de nuestra empresa.
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