EJECUTIVO DE CUENTA (SEGUROS- TORREON)
Descripción de la oferta de empleo
Torreon, Coahuila Horario.
Híbrido (3 días oficina, 2 días home office) L-J 9 a 6 y V 9 a 3.
pm Indispensable experiencia en SEGUROS DE GASTOS MÉDICOS MAYORES Aspectos específicos de la posición.
Experiencia administrativa (comprobable) en la industria de seguros y/o en atención a clientes.
El candidato puede venir de despachos de seguros, aseguradoras, despachos de ajustadores, etc.
-Su misión es garantizar la satisfacción y permanencia de los clientes finales de la cartera (grupales e individuales) atendiéndolos en sus diferentes momentos; cotización, contratación, cobranza, siniestros y dudas en general.
-Es necesario contar con experiencia en los ramos de seguro (por prioridad) de Autos, Daños y Gastos Médicos Mayores.
-El EC, Se encarga de proporcionar a los clientes finales información y soporte con relación a los productos/pólizas que tiene contratados.
-El EC atiende de primera mano las quejas, reclamos y sugerencias del cliente final.
Es el primer contacto que tiene el cliente final.
-Es responsable de iniciar los procesos de cotización, emisión, endoso y siniestro de las pólizas con el apoyo y siguiendo sus procesos ya establecidos.
-Es el responsable de dar la respuesta final alcliente después de que su petición fue atendida por el equipo.
-Generalmente la gestión de servicio al cliente se realiza presencialmente, pero también el proceso se puede gestionar por correo electrónico, redes sociales, o de manera telefónica.
Sueldo 20k + PL Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Experto Habilidades.
atencion al cliente
Detalles de la oferta
- Talent Development Consulting HH
- 25/04/2024
- 24/07/2024
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