EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES, INPLANT SALTILLO - MONTERR

EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES E INPLANT - SEGUROS RESIDENCIA.
SALTILLO O MONTERREY Somos una empresa mexicana especializada en el servicio a nuestros clientes durante la gestión y asesoría para la contratación de todo tipo de seguros y fianzas, adaptándonos a sus necesidades.
Nuestro Core Business se centra en la gestión y asesoría para la contratación de seguros y fianzas, nuestra credibilidad está respaldada por más de 35 años de actuar bajo los principios de ética, honestidad y confidencialidad.
Buscamos una persona comprometida y responsable de llevar el control del área de atención al cliente con una personalidad excepcional y un gran valor agregado en su vocabulario, trato, comunicación, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, responsabilidad, compromiso, pulcritud, redacción y síntesis para lograr optimizar el uso de la organización.
EXPERIENCIA EN.
Portal SICAS Licencia SERVITONIC Atención al cliente Aseguradoras Conocimiento general de los ramos en que opera en su cartera Trámites administrativos Renovaciones y clientes nuevos Cotizaciones Pólizas Emisión de prórrogas, protecciones o cartas cobertura Siniestros, recibos subsecuentes, cobranza y movimientos Mantenimiento y negociación de tarifas Conocimiento y manejo del mercado Atención 24 HRS Manejo de cartera de clientes Trabajo en equipo Relaciones sociales Presencia Escucha activa REQUISITOS PARA EL PUESTO.
Vivir en SALTILLO O MONTERREY ? EXPERIENCIOA LABORAL COMPROBABLE DE MÍNIMO 2 AÑOS EN EL RAMO DE OPERACIÓN DE SU CARTERA (Féminas de preferencia) EXPERIENCIOA LABORAL COMPROBABLE DE MÍNIMO 2 AÑOS EN EL ÁREA DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE LAE o licenciatura afín Conocimiento medio - avanzado de excel Bilingüe o conocimiento intermedio - avanzado en el idioma Habilidades de comunicación a nivel medio - avanzado Personalidad con un índice alto de apego a las normas y reglas Experto en actitud de servicio y orientación al cliente Dominio de condiciones generales de autos (Semáforo verde y amarillo aseguradoras) Dominio de los portales de las aseguradoras (Semáforo verde y amarillo aseguradoras) Clasificación alta en habilidades de comunicación Conocimiento y apego a los procedimientos operativos internos de nuestro sistema de calidad y seguridad de la información Resolutivo Dinámico Responsable Tiempos de respuesta inmediato Sentido de urgencia Trabajo bajo presión Proactivo Resolución y tolerancia a la presión Inteligencia emocional Experto en actitud de servicio y orientación al cliente Personalidad fuerte con suficiente nivel de vocabulario, redacción y síntesis Importante contar con cartas de recomendación, constancias de empleos anteriores o datos de referencia laboral.
Capacidad de persuasión y negociación Disponibilidad 24 / 7 para atención a clientes Habilidad de manejo de quejas y tolerancia a la frustración 2 a 3 visitas a diferentes plantas por semana Disponibilidad para viajar Auto propio para traslado a empresas y zonas establecidas OFRECEMOS.
Estabilidad laboral Plan de carrera Plan de vida Capacitación continua Buen ambiente laboral Prestaciones de ley Esquema de pago por honorarios Horario flexible Si eres el indicado ¡POSTÚLATE Y FORMA PARTE DE ÉSTA GRAN FAMILIA!