EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES
OBJETIVO DEL PUESTO
Atender las quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución. Llevar un registro de las interacciones con clientes, procesar cuentas de clientes y archivar documentos.
REQUISITOS
Experiencia 1 año:
Atención a clientes
Manejo de PC:
Proactividad
Office
Escolaridad:
Bachillerato concluido
Conocimiento:
Atención Al cliente vía telefónica
Manejo de computadora
Paquetería Office
Tolerancia al estrés
Retención y objeciones
Control de emociones
Atención de manera presencial
ACTIVIDADES
Atender llamadas de atención a clientes de todos los productos que maneja el Banco, así mismo como escalar casos, dar seguimiento y atender a clientes de manera presencial, asegurando brindar resolución a los clientes y la mejor atención
Llevar seguimiento de todas las solicitudes de atención requeridas por los clientes
Gestión de la documentación de forma debida para tener un control en el archivo
Cumplir en tiempo y forma con las solicitudes generadas por los clientes
OFRECEMOS
Sueldo $7, 537 brutos
Prestaciones de ley
Prestaciones superiores (Seguro de Vida, Seguro de Gastos Médicos Mayores (Para colaborador (a), esposo e hijos en caso de aplicar)
Capacitación Constante
Zona de trabajo: Cuauhtémoc (A lado de metro Balderas)
Si estas interesado (a) en participar en el proceso, actualiza tu CV, compártelo al correo que se especifica o postúlate por este medio, nosotros te contactamos
¡MUCHA SUERTE!
Detalles de la oferta
- CONSUBANCO
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 14/03/2024
- 12/06/2024
¡tus funciones administrativas en oficina! seguimiento y prospección de clientes nuevos... ¡solo necesitas! ser objetivo y comprometido, gusto por las ventas, facilidad de palabra, atención a clientes*... 'bienvenidos: jubilados, pensionados, promotores, asesores, call center, telemarketing, cobranza......
Descripción del puesto: involve rh cuenta con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un servicio de ventas excepcional y una atención personalizada... realizar seguimiento a clientes potenciales y existentes para garantizar la satisfacción......
Requisitos del puestofunciones: búsqueda de clientes prospectación y desarrollo de clientes nuevos realizar cotizaciones y presupuestos cierre de ventas elaboración de reportes para dirección manejo de indicadores asistencia a exposiciones, conferencias, etc... otros datos del puestofunciones: búsqueda......
Funciones atención a cliente resolución de dudas gestión de problemáticas con clientes realizando aclaraciones y desbloqueos resguardar de manera adecuada la información sensible de los clientes apegándose a la política de privacidad de datos... requisitos del puestorequisitos escolaridad media superior......
Requisitos del puesto funciones: búsqueda de clientes prospectación y desarrollo de clientes nuevos realizar cotizaciones y presupuestos cierre de ventas elaboración de reportes para dirección manejo de indicadores asistencia a exposiciones, conferencias, etc... otros datos del puesto funciones: búsqueda......
Enfocados a dar soluciones a nuestros clientes en servicios de previsión... somos parte de las 500 empresas más importantes a nivel mundial de acuerdo a expansion y mundo ejecutivo... otros datos del puestofunciones~ contacto con clientes para la adquisición de nuestros servicios y productos~ crear y......
Importante fabrica de software busca tu talento como ejecutiva de telemarketing funciones: seguimiento a clientes vía telefónica atención a clientes apoyo a seguimiento de leads de la base manejo de crm experiencia: atendiendo llamadas para atención a clientes/leads ofrecemos: lunes a viernes 9:00......
) experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente vía telefónica y chat manejo de pc buena captura y redacción si te encuentras interesado (a) envía tu solicitud o cv al siguiente número 7296960370 y en breve te responderemos... empresa líder en centros de contacto que por apertura de nueva cuenta......
Atención al cliente seguimiento de viajes dipersiones comprobaciones captura experiencia en atención a clientes conocimiento de la ciudad de méxico, área metropolitana y el interior de la republica responsable puntual uso de aplicaciones... excel horario laboral de lunes a viernes de 13 hrs a 21 hrs......
Seguimiento a prospectos y clientes... !!incrementa tus ingresos y obtén la estabilidad laboral que siempre has deseado!! somos una empresa líder en su ramo con más de 140 años en el mercado, enfocándonos en la satisfacción del cliente en donde el principal talento 'eres tu' 'tu creces y nosotros crecemos'......
