DISPATCHER

Ofrecemos
12,000 mensuales
Prestaciones de ley
Trabajo presencial 100
LS
Requisitos
Experiencia mínima de 2 años en mismo puesto
Escolaridad mínima de bachillerato general o técnico en sistemas o afin
Excelente presentación
Conocimientos de Service Desk, Remedy o alguna herramienta de tickets
Manejo de equipos de trabajo para proporcionar Instrucciones de trabajo al personal de campo.
Conocimiento en niveles de servicio SLA
Edad mínima 25 años
Sexo Indistinto
Proactivo, buen administrador de tiempos, responsable, comprometido
Actividades a realizar
Monitorear en tiempo real en la plataforma para gestionar tickets de los clientes.
Gestionar atención 1er y 2do nivel .
Conocimiento del ciclo del ticket atender, documentar y cerrar.
Nos enfocamos en todo, PC, cableado, software, hardware y proyectos por renovación tecnológica montajedesmontaje de instalaciones.

Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Dispatcher para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa GOS CONSULTORES, S.A. DE C.V. de Cuauhtémoc. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.