DEALER OPERATION MANAGER

Puedes ser parte de algo emocionante… con un enfoque en la movilidad, la excelencia operativa, el valor para nuestros clientes y la electrificación de los vehículos, en Nissan te estamos esperando.
Este ejecutivo tiene como principal función asegurar la rentabilidad del distribuidor a través de la consultoría integral basada en los objetivos específicos.
Responsabilidades.
Mantener una relación comercial que permita trabajar en conjunto con la red de distribuidores para maximizar las oportunidades de venta, así como dar soporte para el cumplimiento de los objetivos individuales de cada Distribuidor.
Establecer claramente los objetivos de cada KPI, así como asegurar un claro entendimiento de parte del Distribuidor y sus equipos Gerenciales.
Programar una agenda de trabajo con cada Distribuidor a cargo, con la finalidad de monitorear, dar seguimiento, establecer planes de acción y planes correctivos para el cumplimiento de los objetivos establecidos.
Asegurar que el distribuidor opere conforme a los estándares definidos por Nissan Mexicana.
Objetivos Específicos.
Ventas Menudeo Mantener niveles óptimos de inventario que estén en línea con el potencial de cada territorio (PMA y CSA), mediante la planeación de la demanda para asegurar el producto correcto, en el distribuidor correcto, en el momento adecuado a través del sistema de ordenamiento.
Fungir como consultor integral de negocio utilizando las herramientas establecidas por la marca para que, en conjunto con el distribuidor, se identifiquen las oportunidades de mercado, y se realice un análisis de competencia para asegurar el desempeño/resultados requeridos por segmento y modelo.
Monitorear los indicadores establecidos en el estándar de la compañía.
Satisfacción al cliente Asegurar los estándares y procesos de venta establecidos por la marca.
Diseño de estrategias para asegurar el indicador de satisfacción al cliente en cada uno de los distribuidores.
Seminuevos Desarrollar e implementar la estrategia de seminuevos establecida por la marca en cada uno de los distribuidores Garantizar la interacción eficiente del área de seminuevos con el resto de las unidades de negocio (Ventas, Posventa, Financiera).
-Requisitos- Educación/Certificaciones.
Licenciatura en Negocios o equivalente.
Experiencia y Conocimientos   Preferentemente 3 años de experiencia laboral Conocimiento en áreas comerciales (Ventas, Distribución, Marketing, Satisfacción al cliente).
Conocimiento en paquetería office y otras aplicaciones.
Conocimientos adicionales en sistemas relacionados con las ventas.
Idiomas.
Nivel Avanzado de Inglés Habilidades y Capacidades.
Trabajo bajo presión Gestión efectiva de cargas de trabajo y agendas Capacidad de aprender rápidamente Capacidad para influir en las acciones de otros mediante la creación de credibilidad a través del conocimiento del concesionario, recomendaciones efectivas, comunicación clara, honestidad y seguimiento Enfoque en resultados, enfrentamiento de resistencias y/o contratiempos Disciplinado Otros Ideal conocimiento financiero.
Disponibilidad para viajar.
80% (Nacional) Contar con Licencia de Manejo vigente.
Lo que ofrecemos.
Como miembro de nuestro equipo, tendrá acceso a muchos de nuestros beneficios.
Además de oportunidades integrales de aprendizaje y desarrollo profesional.
Nissan (NMEX,NEdM, NRFS, NRFM y ANZEN) realiza contrataciones con base al cumplimiento del perfil de puesto en la vacante, sin distinción (ni discriminación por género, identidad y/o expresión de género, orientación sexual,) raza, color, idioma, religión, opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición.
-Nissan (NMEX,NEdM, NRFS, NRFM and ANZEN) hires based on the fulfillment of the job profile in the vacancy, without distinction or discrimination based on gender, gender identity and/or expression, sexual orientation, race, color, language, religion, political or any other opinion, national or social origin, economic position, birth or any other condition.
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