COORDINADORA GYMBOREE CUERNAVACA CENTRO EXPERTO EN DESARROLLO INFANTIL

Carrera Lic en pedagogia, educación ó comunicación humana.

Horario Lunes a Jueves 10 00 a 600
Viernes 830 a 300 y Sábado 830 a 200

Resposabilidades
Asegurar la implementacion de los programas educativos, de acuerdo a los lineamientos y estandares que marca la Franquicia Maestra
o Asegurar que las instructoras tengan acceso a manuales, planeaciones y materiales, para que la planeacion de clases se lleve a cabo de manera correcta y anticipada a su implementacion.

Supervisar que las instructoras conozcan, registren y den seguimiento al desarrollo integral de cada uno de sus ninos, mediante las herramientas psicopedagogicas establecidas indicadores de logro, mapeo de aprendizaje y bitacoras.
Supervisar el avance de los ninos con cada uno de los instructores.
Supervisar que las instructoras identifiquen y respondan a los diferentes estilos de crianza y necesidades de las familias.
Evaluar el desempeno del personal, y dar acompanamiento en las clases cuando sea necesario para asegurar la calidad de estas.
Conversion de prospectos a clientes nuevos transmitiendo mensaje sobre ventajas competitivas yo diferenciadores
Seguimiento al plan de Atraccion de clientes.
Supervisar la generacion de contenidos del personal de ventasmarketing y el seguimiento a las estrategias de Atraccion establecidas por Franquicia Maestra.
Dar seguimiento al Modelo de Servicio
Conversion de clientes nuevos a satisfechos, de satisfechos a promotores y reconocer a las familias con incentivos emocionales.
Seguimiento al plan de Retencion de clientes. plan de 100 clases
Supervisar los protocolos del modelo de ventaservicio y asegurar la adopcion de las politicas y procedimientos establecidos por franquicia maestra.
Implementar el plan anual de actividades del centro y apoyar al equipo en la ejecucion de eventos y estrategias para el cumplimiento de metas.
Dar seguimiento y realizar el analisis de los reportes del sistema egym 3.0 para el control de objetivos y evaluacion de logros del personal y del centro.
Dar seguimiento a los procedimientos administrativos y operativos del negocio.
Evaluar los resultados economicofinancieros de Gymboree haciendo una revision quincenalde egresos e ingresos.
Colaborar con el Franquiciatario en el desarrollo del presupuesto anual de la Franquicia,detectando y evaluando las necesidades prioritarias del centro.
Implementar el instrumento GYMBO AL 100 y dar seguimiento a traves de un plan de mejora individual y grupal.
Ejecutar las estrategias de crecimiento y rentabilidad establecidas con el Franquiciatario para el logro de metas y objetivos.
Supervisar que las instalaciones y equipamiento cumplan con los estandares de marca, seguridad y limpieza.
Administrar y organizar la logistica de los espacios educativos con el fin de lograr la eficiencia del centro y de su personal.
Organizar platicas de orientacion a padres y talleres para padres.
Promover la planeacion y organizacion de eventos o proyectos especiales.
Asegurar el uso de las herramientas operativas por parte de todo el equipo de trabajoSistema egym 3.0, plataformas, comunicados.
Coordinar al personal de ventasmarketing y servicio para disenar estrategias que promuevanla atraccion y retencion, apegandose al modelo de ventas y servicio.
Orientar, verificar y dar seguimiento a la atencion del cliente, detectando las necesidades, gustose intereses de cada una de las familias y dar seguimiento puntual a las mismas, por diversosmedios de manera personalizada, App Gymboree, sistema egym 3.0 medios impresos.
Detectar, solicitar, justificar y administrar los recursos financieros, humanos y materiales de acuerdo con el programa de trabajo establecido en el centro.
Realizar el proceso de atraccion y seleccion de personal, de acuerdo a los lineamientos establecidos por la Franquicia Maestra
Asegurar la capacitacion del equipo de Gymboree conforme a los planes de capacitacion establecidos por franquicia maestra,
Promover la formacion continua del personal e identificar las necesidades de capacitacion a su cargo.
Evaluar el desempeno y las competencias del personal, con el fin de disenar planes de desarrollo y trabajar en las areas de oportunidad detectadas.
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