COORDINADOR ENTRENAMIENTO OPERATIVO

Femsa Salud opera en cuatro países de Latinoamérica (Chile, Colombia, Ecuador y México).
Nuestra experiencia en el sector Farmacéutico nos permite cumplir con nuestro principal objetivo.
satisfacer las necesidades de salud, belleza y cuidado personal de los consumidores y consumidoras de una manera integral, operando asimismo laboratorios, empresas del rubro logístico y financiero, entre otros.
Empresas como Farmacias Cruz Verde, Maicao, Intercarry Logística, Laboratorios Milab, Negocio Financiero, Socofar y Satilis en Chile; Farmacias Cruz Verde y Medicarte en Colombia; Corporación GPF con sus marcas Fybeca y Sana Sana en Ecuador y Farmacias YZA y Moderna en México y otros, forman parte de las unidades de negocios que operamos.
Misión del puesto.
Planificar, implementar y supervisar las experiencias de aprendizaje para que el personal desarrolle las competencias necesarias a desempeñar satisfactoriamente las funciones asignadas considerando las diferentes necesidades de los clientes y alineado a la estrategia del negocio.
Principales responsabilidades.
Desarrollar y diseñar programas de entrenamiento y esquemas de certificación que se alineen con los objetivos estratégicos de la organización y las necesidades específicas de los empleados.
Diseñar manuales, infografías y material didáctico como herramientas de capacitación presencial y digital.
Planear, coordinar y ejecutar programas de competencias al personal operativo de Farmacias (Sucursales, Servicio a Domicilio, Consultorios y Cedis).
Evaluar y monitorear la efectividad de los programas de entrenamiento mediante la evaluación de participantes, análisis de resultados y recopilación de retroalimentación para realizar mejoras continuas.
Gestionar con clientes internos, entrenadores, equipos administrativos de la Oficina de Servicio y zonas, para asegurar la coherencia entre la formación y los objetivos organizacionales.
Coordinar administración y servicios del portal de entrenamiento.
Evaluar e identificar las necesidades de formación mediante la evaluación de habilidades actuales, brechas de conocimientos y requerimientos del puesto.
Facilitar, coordinar y negociar formaciones, ya sea proporcionando personalmente la formación o coordinando a instructores, asegurando que los participantes reciban la información necesaria de manera efectiva.
Decisiones relevantes.
Contenidos de capacitación y esquemas de certificación del personal que responda a las estrategias del negocio y cumpla con las regulaciones vigentes.
Administrar presupuesto de desarrollo de contenidos.
Gestión de plataforma con visión de facilitar el entrenamiento.
Requisitos.
Carrera profesional.
Psicología, Comunicación, LAE o afín.
Experiencia.
3 años en Entrenamiento, Capacitación y Gestión de Proyectos.
Herramientas.
Office, Diseño Instruccional (Deseable).
Habilidades/competencias.
Orientación al Cliente, Toma de Decisiones, Pensamiento Sistémico y Relaciones Efectivas.
Esquema laboral.
Hibrido.
Sabemos que desarrollar el talento de nuestros colaboradores es la mejor manera de generar valor, por eso en FEMSA construimos un entorno laboral inclusivo, diverso y global para formar los mejores colaboradores, líderes y personas.
No es necesario que agregues fotografía al CV, tu talento es lo más valioso.
Nos mueve nuestro propósito que es mejorar la vida y la salud de las personas y trabajamos día a día para para generar espacios donde nuestras personas puedan desarrollarse, crecer y sentirse incluidas.
Promovemos y construimos una cultura que pone en el centro a las personas, basados en la diversidad, la inclusión, el respeto y la equidad y que prevalezcan como valor dentro de la organización, facilitando la conciliación de la vida laboral, personal y familiar.