COORDINADOR DE SERVICIOS
Descripción de la oferta de empleo
Asignación de Ruta
Validar con la Gerencia de Operaciones las solicitudes de servicio recibidas. Establecer las fechas de los servicios e informar al cliente de las mismas.
Establecer las rutas de los servicios en la aplicación electrónica correspondiente. Solicitar los permisos de acceso respectivos al cliente.
Hacer la supervisión de los servicios de manera física para asegurar el cierre satisfactorio de los mismos.
Asignación de Técnicos
Asignar a cada uno de los técnicos de acuerdo con la ruta establecida desde un día antes del servicio.
Dar seguimiento y control de la asistencia de los técnicos.
Elaboración de la solicitud de pagos extras a los técnicos por: guardias, servicios extraordinarios, etc., previa autorización del Gerente de Operaciones.
Viáticos
Solicitar al Asistente Administrativo el anticipo correspondiente al técnico que realizara un servicio foráneo, desglosando cada uno de los rubros a cubrir (gasolina, casetas, consumos, etc.)
En caso de tener una ruta por más de 2 días, deberá solicitar al Asistente Administrativo las búsqueda y reservación para el hospedaje respectivo.
Materiales
Solicitar a Compras previa autorización de la Gerencia de Operaciones la entrega o adquisición de los materiales que se requieren para la ruta.
Monitoreo
Solicitar al Servicio de Monitoreo el alta nuevas cuentas, registro de Zonificación, pruebas de alertas en sistema.
Reportes de Servicio
Seguimiento y cierre de los servicios.
Control de unidades
Asignar la unidad vehicular en su caso, para los servicios respectivos a través del documento que avale la responsabilidad de ambos para asegurar el cuidado y entrega de la misma en óptimas condiciones.
Asegurar de que su equipo técnico cuente con las herramientas necesarias, así como asegurar el estado óptimo de las mismas.
Requisitos del puesto
Conocimiento CCTV, alarmas y control de accesos indispensable.
Liderazgo, Proactividad, Comunicación, Organización y Control.
Detalles de la oferta
- Indefinido, tiempo completo
- 10000$ - 20000$
- 09/05/2023
- 27/05/2024
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