COORDINADOR DE PROCESOS Y METODOS

Atención ESPECIALISTAS EN PROCESOS, MÉTODOS Y MEJORA CONTINUA
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Qué esperamos de ti
Educación mínima Ingeniería Industrial, Sistemas, Administración, o afín. titulado.
Indispensable 5 años de experiencia.
Inglés intermedio B1 deseable.
Experiencia desarrollando Mapeo de procesos y métodos, basados en mejora continua. Análisis de problemas con herramientas y metodologías. Reingeniería de procesos organizacionales.

Estas serán tus actividades
1.Liderar la creación, estandarización y mejoras de procesos, con planes de acción y aplicación de métodos y herramientas de análisis.
2.Difundir yo capacitar a usuarios respecto a los cambios o creación de procesos, en coordinación con responsables de Capital Humano.
3.Capacitar a usuarios internos respecto a procesos, indicadores de proceso y esquemas de mejora, tanto los que sea de nueva creación como aquellos existentes.
4.Desarrollar y Gestionar el sistema de información documental de proceso Normativas internas y externas, políticas, procedimientos, manuales de procesos, mapeos de procesos, evidencias e indicadores de desempeño.
5.Diseñar y gestionar indicadores de desempeño KPIs, en coordinación con el área de Capital Humano y el área usuaria.
6.Analizar las métricas de mejoras de procesos y Satisfacción del Cliente, respecto de los servicios proporcionados interno.
7.Planear y Aplicar las Auditorías de cumplimiento a procesos, políticas e indicadores a los diferentes departamentos.
8.Reportar y Gestionar las observaciones yo no conformidades reportadas por auditorías internas y externas, para su solución y cumplimiento.
9.Mantenerse actualizado en tendencias y mejores practicas de mejora continua.
10.Generar la cultura de calidad y mejora continua en todas las actividades de la empresa, con énfasis en desarrollo de procesos y satisfacción del cliente.
11.Participar en mesas de análisis con las áreas, para proponer mejoras en procesos y aumentar sus eficiencias.
12.Planificar, organizar y realizar la implementación de estrategias, metodologías para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad incluyendo temas de Mejora Continua e Innovación Participativa.
13.Dar apoyo y soporte en actividades asignadas en beneficio de su área.

Tus habilidades y competencias requeridas son

Dominio de Reingenierias de Procesos.
Documentación y mapeo de procesos Diagramas de flujo procedimientos.
Aseguramiento de Proceso políticas, objetivos, herramientas, normativas, flujos, registros y evidencias,
entre otros.
Técnicas para asegurar la mejora continua, mejora de rendimiento, análisis de problemas, Kaizen, método
5s, ciclo PDCA, Kanban, Ishikawa, paretto, 5 Por qué.
Básicos de Gestión de Proyectos.
MS Office Visio Excel Gráficos, bases de datos, tablas dinámicas, formulas avanzado.
Sistema de Gestión de la Calidad.
Capacitación y liderazgo con personal. Manejo de lenguaje claro que facilite el entendimiento de modismos y tecnicismos.

FACILIDAD PARA RELACIONES INTERPERSONALES.
ORGANIZACIÓN.
INTEGRIDAD
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
ADAPTABILIDAD AL CAMBIO Y A ENTORNOS EN DESARROLLO

Favor de Indicar tus pretensiones, en salario bruto mensual.

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